～全国51の信用保証協会に先駆けた生成AI活用の取り組み～
 
株式会社neoAI（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：千葉駿介、以下「neoAI」）は、岩手県信用保証協会（本所：岩手県盛岡市、会長：菊池 哲、以下「岩手県信用保証協会」）に生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」を2026年2月より全職員向けに本格導入いただいたことをお知らせいたします。全国51の信用保証協会において、生成AIプラットフォームの本格導入は先駆的な事例となります。 
 
 
neoAI Chat導入の背景と目的 生成AI導入の背景 
岩手県信用保証協会では、中期事業計画の基本方針である「金融・経営両面の一体型支援」の強化と、「職員が生き生きと働ける職場づくり」の実現に向け、生成AIの導入を検討してきました。 
neoAI Chatを採用いただいた背景  
豊富な導入実績と信頼性： neoAIは、東京大学松尾研究室発の生成AIスタートアップとして累計250社超のエンタープライズ導入を支援しており、金融機関や大手企業における本番運用実績を多数有しています。 
オールインワンの機能提供： neoAI Chatは、大規模言語モデル（LLM）の利用に加え、個別アシスタント機能やRAG機能など業務に必要な機能をオールインワンで提供しており、直感的に利用できるユーザーインターフェースにより現場への定着を実現します。 
 
岩手県信用保証協会でのneoAI Chatの活用業務 
 
保証・経営支援業務の支援  
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保証業務に関連する規程
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マニュアルの検索
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経営改善方策のアイデア出し
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企業面談ロールプレイング など 
内部事務の効率化  
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文章作成・校正
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各種マニュアルの検索
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メール文案作成
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AI上司 など 
 
信用保証協会における生成AI活用の意義 
信用保証協会は全国に51協会あり、中小企業の育成、振興を図ることを目的とした公的機関です。岩手県信用保証協会が生成AIプラットフォームを本格導入したことは、信用保証協会におけるAI活用の先進事例として大きな意義があります。neoAIは本事例を通じ、信用保証業務の高度化と地域経済の発展に貢献してまいります。 
岩手県信用保証協会における今後のAI活用の展開  
当協会では勉強会や情報共有の仕組みの構築により、組織としての生成AIリテラシーを向上させることで、今後もさらなる活用を進め、「金融・経営両面の一体型支援」の強化と、「職員が生き生きと働ける職場づくり」の実現につなげていく方針です。 
 
 
岩手県信用保証協会よりコメント 
岩手県信用保証協会　デジタル推進室副室長　民部田　雄介　氏
 
当協会は情報検索、収集において課題を抱えている状況でした。その中で生成AIに求めることは、「業務特化アシスタント作成の容易さ」、「誰もが直感的に利用できるUI」、「スピード感ある導入」の３点でした。neoAI Chatはこの３点を満たしていたことから導入を決めました。 
導入後は業務効率化に繋がったとの評価があり、導入効果が着実に表れていると感じています。
 
 
neoAI Chatの概要 
neoAI Chatは、大規模言語モデルによるチャット機能と、
AIアシスタントの設計・運用をワンプラットフォームで提供する法人向けクラウドサービスです。ブラウザベースの直感的なUIからドキュメントをアップロードするだけで社内チャットボットを迅速に構築できます。さらにSSO、IP制限など多層的なセキュリティオプションを備え、PoCから本番導入、最終的な内製化までを段階的に支援します。 
 
岩手県信用保証協会　概要  
名称：岩手県信用保証協会 
会長：菊池 哲　
本所所在地：岩手県盛岡市長田町６番２号　 
neoAI　会社概要  
生成AIに特化したソリューションを提供する東京大学松尾研究室発のスタートアップ 
会社名：株式会社neoAI
代表者：代表取締役CEO 千葉駿介 
所在地：東京都千代田区神田須田町2-5 東京神田須田町ビル2階 
URL：https://neoai.jp