AIオペレーター「miraio」・AI商談シミュレーター・AEI技術など、東証グロース上場のAI企業が持つ4つの連携価値で、DX推進企業と最適なビジネスマッチングを支援
次世代型ビジネスマッチングプラットフォーム「未来共創コミュニティ」を運営する株式会社ロードマップ（本社：東京都中央区、代表取締役：石川真実）は、株式会社pluszero（東京証券取引所グロース市場上場、証券コード：5132）の取締役副社長・永田基樹氏へのインタビュー記事を公開し、AIと専門家の知見を活かした最適なビジネス連携の実現を目指します。
 
 なぜ今、「株式会社pluszero」という企業に注目するのか
 
▼ 企業の隠れた強み・実績
 
・2022年10月に東京証券取引所グロース市場へ上場を果たした、東大発のAI技術企業。
・従業員の80%が技術職という極めて技術重視の組織体制。
・コールセンターAIオペレーター「miraio」は東海東京証券(株)など、東証プライム上場企業4社を含む複数企業や東証スタンダード上場企業のホリイフードサービスなどに導入準備中。
・営業組織の生産性向上および人材育成の高度化を支援するAI商談シミュレーターを提供し、複数社が利用中。
 
▼ 業界内での位置づけと独自技術
 
単なるAI受託開発会社ではなく、「信頼されるAI」を実現する独自技術AEI（Artificial Elastic Intelligence）の研究開発を並行推進。ChatGPTをはじめとする大規模言語モデルの「信頼性問題」を解決し、ビジネス現場で使えるAIを提供する、業界内でも希少な実装企業です。
 
未来共創コミュニティが注目する、pluszeroの「5つの連携価値」
 
未来共創コミュニティでは、pluszeroとの協業・導入を検討する企業に向けて、以下4つの領域でのマッチング支援を行います。
 
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【1】AIオペレーター「miraio」導入支援
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特徴・強み：
深層学習（即応AI）と記号推論（熟考AI）の2タイプを融合した和製AIオペレーター。
 
導入メリット：
24時間365日稼働、想定外の会話にも柔軟対応。人件費削減とサービス品質向上を同時実現。
 
実績：
東海東京証券(株)など、東証プライム上場企業4社を含む複数企業が選定済み。
 
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【2】AI商談シミュレーター「Brain Plus for Sales」導入支援
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特徴・強み：
2,000人以上のトップセールスのノウハウを集約。独自の勝ちパターン（原理原則）を営業担当者へ定着させることに特化した設計。本物の商談に近い環境で練習可能。
 
導入メリット：
営業担当者のスキル向上。マネージャーの工数削減。
 
実績：
金融業者・(株)ダイレクト・リンク・(株)ファーストパートナーズを含む複数企業が導入済み。
 
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【3】AEI技術を活用したLLM信頼性向上ソリューション
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特徴・強み：
証券会社・金融機関等「間違いが許されない現場」でも使えるAIを実現。
 
導入メリット：
ChatGPTなどの汎用AIに「左脳（論理・検証）」を加え、ハルシネーションリスクを低減。
 
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【4】現場知識の言語化・AI実装支援
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特徴・強み：
コールセンター・営業・製造業など、熟練者の「匠の技」や現場判断ロジックをAIに実装。
 
導入メリット：
属人的なノウハウをデジタル化し、組織全体の生産性と品質を標準化。
  
■ 「右脳と左脳の融合」が生む、pluszeroの独自性
 
企業文化：
人員の80%が技術職。数理・自然言語・ソフトウェア・ハードウェアを横断する文理融合チームが競争力の源泉。
 
差別化ポイント：
「ディープラーニングだけに頼らない」という独自路線。LLMの弱点を補完するAEI技術で「信頼されるAI」を実現。
 
 
■ 想定される参加者・活用シーン
 
・コールセンター・カスタマーサポート業：AIオペレーター「miraio」の導入による24時間対応・コスト削減
・金融・証券業：回答精度・信頼性が求められる問い合わせ対応へのAEI活用
・飲食・外食チェーン：予約受付・注文対応のAI化による人手不足解消
・営業組織：営業活動全体の生産性向上。営業担当者のスキル向上。マネージャーの工数削減。
・AI活用を検討するすべての経営者・DX推進担当者：「信頼できるAI」の実装パートナーとして連携
 
 
■ 今後の展望・目指す世界観
 
未来共創コミュニティは、「信頼」と「共創」を軸に、企業の真の強みを可視化し、最適なパートナーとの出会いを創出します。pluszeroのような「隠れた実力企業」との連携は、単なるビジネスマッチングではなく、新たな価値を共に創り上げるプロセスそのものです。
 
今後も、AIと専門家の知見を融合させることで、Webサイトには現れない「生きた情報」「現場の温度感」「経営者の想い」を丁寧に言語化し、日本のビジネス界における「信頼の最短距離」を実現してまいります。
 
pluszeroの永田基樹氏は、「AIは便利になる。でも、人間は“考えること”をやめてはいけない。」と語ります。AI受託開発、AEI技術研究、コールセンターAIオペレーター「miraio」の展開。先々はロボット×AI連携、農業・エネルギー分野への展開を見据えた、一見多岐にわたる事業領域は、「右脳と左脳の融合により信頼されるAIを実現する」というビジョンで一つに繋がっています。未来共創コミュニティは、このような企業と協業を希望する方々を、確かな信頼のもとにお繋ぎいたします。
 
 
■ 公開記事URL
 
株式会社pluszero 取締役副社長・永田基樹氏 インタビュー記事
「貧困ゼロ」を本気で目指す経営者 - pluszero取締役副社長・永田基樹氏が描く、AIと人が協働する未来
https://note.com/miraikyoso/n/n89dbda4267e7
 
 
■ 各社について
 
▼ 未来共創コミュニティについて
 
未来共創コミュニティは、AIと専門家の知見を活用し、信頼と成果につながる出会いを生み出すビジネスマッチングプラットフォームです。単なる「つながり」ではなく、共通の目的を持つ人や企業が協力し合い、学び、成長しながら未来を共に創り上げる「共創の場」を提供しています。経営者・専門家・士業・事業家を中心に、「次世代型のビジネス連携」を求める方々が集う場として、丁寧なヒアリングとAI分析に基づく最適なマッチングを実現します。
 
▼ 株式会社pluszeroについて
 
会社名　：株式会社pluszero
設立　　：2018年7月
代表者　：代表取締役会長兼CEO 小代義行 / 代表取締役社長兼COO 森遼太
取締役副社長：永田基樹
上場　　：東京証券取引所グロース市場（証券コード：5132）
事業内容：AI・自然言語処理・ソフトウェア・ハードウェア等の各種テクノロジーを統合的に活用したソリューション提供
公式サイト　　：https://plus-zero.co.jp/
miraio公式サイト：https://put-ai.com/miraio/
商談シミュレータ：https://brain-plus.jp/
 
▼ 株式会社ロードマップについて
 
会社名　：株式会社ロードマップ
所在地　：東京都中央区日本橋本町3-2-14 山一大野ビル5階
代表者　：代表取締役 石川 真実
設立　　：2012年8月1日
事業内容：SEO対策、誹謗中傷対策、経営者マッチングプラットフォーム運営
公式サイト　　　　　：https://www.roadmap.co.jp/
未来共創コミュニティnote：https://note.com/miraikyoso