Point1: 買い物は “週3~4回” の生活ルーティン。日常接点だからこそ、ロイヤル化が鍵に。

Point2: 店舗選びの基準は 「近さ」 から 「タイパ」 へ。一度で済ませる “まとめ買い” ニーズがスーパーを支持。

Point3: 「買う」 から 「過ごす」 へ。レジの速さ、接客の質が “また来たい” を生む 「感情価値」 の時代。