~「木」を軸とした独自のバリューチェーン「ウッドサイクル」の自分事化プロジェクトとは~
株式会社リンクソシュール(本社:東京都中央区、代表取締役社長:白藤 大仁、以下当社)は、住友林業株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:光吉 敏郎、以下住友林業)へのインナーコミュニケーション支援事例インタビュー記事を当社コーポレートサイトに公開しました。
2022年、住友林業グループは長期ビジョン「Mission TREEING 2030」を発表し、「木」を軸とした独自のバリューチェーンを「ウッドサイクル」と名付け、社内外への発信を強化しました。しかし、国内外に多数の事業本部やグループ会社を抱える同社にとって、長期ビジョンを魅力的に社員に伝え、自分事化を促すインナーコミュニケーションの難易度は高く、「どのように進めれば良いのか」という手探りの状態が続いていました。
事業環境や組織風土が異なる各事業本部に対して、いかにして社内広報起点で「ウッドサイクルの自分事化」を推進したのか。インナーコミュニケーションの現状分析からロードマップ策定、そして中核の方針として掲げた対話型イベント施策の実現まで、プロジェクトを推進したコーポレート・コミュニケーション部の3名にお話を伺いました。
職種や拠点が多岐にわたり、共通概念である「ウッドサイクル」への距離感も社員ごとに異なる。この構造的な難しさを解消するため、現場のリアルな声に耳を傾けるべくインタビュー(8属性への診断)を実施。本社と現場の視点の違いを丁寧に解きほぐし、実態に基づいた戦略ロードマップを策定した。
社内報や動画といった既存の強力な広報チャネル(「空中戦」)による「認知・理解」のフェーズから、一歩踏み込んだ「自分事化・行動変容」を目指し、社員同士が直接語り合う対話型イベント施策「ウッドサイクル対話会(「地上戦」)」を導入。コミュニケーションのフェーズを一段引き上げる作戦を策定した。
前例のないリアルな対話施策に対し、当初は慎重な声もあがったが、現場の文化や事情に寄り添い、まずは「トライアル開催」という現実的な一歩を提示。現場に寄り添った調整プロセスを経て圧倒的なポジティブ反応(熱量)を獲得し、本開催を実現。
対話会を通じて遠い概念ではなく、「自分たちの仕事そのもの」という解釈へと変化。事業部の垣根を越えた横のつながりが生まれはじめ、ウッドサイクルを軸に対話をさらに積み重ねていく。
当社コーポレートサイトでは、本件のほかにも企業様のブランディング支援事例や、経営課題解決に資するお役立ち資料を多数公開しています。
当社は今後もインナーブランディング支援を通じて、
日本企業の企業価値向上に向けたステークホルダーからの期待創造を支援してまいります。
・事業内容: IR領域を基軸に、企業のコーポレートブランディング構築をワンストップで支援