インターネット回線の口コミ投稿・比較サービス「みんなの回線口コミ（みんくち）」（ https://review.minsoku.net/ ）を運営する合同会社on flow（本社：東京都町田市、代表社員：山本博文）は、同サイトに投稿された承認済みの口コミデータを取得できるAPI「インターネット回線 口コミデータAPI」の提供を、2026年4月23日より開始しました。
通信系のWebメディア運営会社様および通信事業者様を対象に、5,500件以上のインターネット回線の口コミデータを無償で提供いたします。厳正な審査を経て承認された実ユーザーの声を、各種業務改善に活用いただけます。
背景と課題
固定回線は契約期間が長く、乗り換えコストも高いため、消費者は契約前に口コミを参照して慎重に検討する傾向があります。当社が2025年12月に全国300人を対象に実施した調査でも、実体験に基づいた情報が強く求められていることが明らかになりました。
一方で通信事業者側も、自社サービスや競合の評価を多面的に把握したいニーズがあるものの、活用できる公開データは限られています。
みんなの回線口コミは2024年12月のサービス提供開始以降、独自の審査プロセスを通過した口コミが5,500件以上公開されており、これらのデータを、業務改善や記事制作に活用いただける形でAPIとして提供することとしました。
提供内容の要点
・みんなの回線口コミに公開されている5,500件以上の承認済み口コミを無償で取得可能
・レスポンス形式は JSON（プログラムから扱いやすい形式）と CSV（Excel向け・日本語見出し付き・文字化け対策済み）の両方に対応
・回線名・回線種別・都道府県・総合評価・投稿日時などで絞り込み検索が可能
・提供対象は、通信系のWebメディア運営会社様および通信事業者様に限定
・現在は無償提供。最低でもAPI公開日から1年間は有料化なし。将来的に有料化する場合は、1ヶ月前までに告知。無料期間中に取得したデータは有料化後も引き続き利用可能で、有料化後の新規取得・更新は有料プランの対象
活用シーン
通信事業者様
・自社サービスと競合サービスの評価推移のモニタリング
・カスタマーサポート部門における VoC（Voice of Customer）分析
・自社サービスの満足度の把握と、サービス改善・営業施策への活用
・自社が運営するサービス・アプリ内での口コミ表示
・自社サービスに関する口コミの、公式サイト・LP・マイページ等での掲載
・出典明記・抜粋表示等の条件を満たしたうえでの、営業資料・代理店向け資料・IR資料・広報資料等での口コミ引用
通信系のWebメディア様
・比較記事・解説記事における口コミデータの引用・掲載
・自社サイト内ウィジェットでの最新口コミの自動表示
・特集記事・ランキング記事における回線別・評価項目別の傾向分析
注記
・APIから取得した口コミデータを、自社が運営するメディア・サービス・アプリ・資料等に掲載または引用される場合は、引用元として「みんなの回線口コミ」および https://review.minsoku.net/ の明記が必要です。
・恣意的で偏りのある引用は禁止しており、一部のみを掲載する場合は「抜粋」、要約した場合は「要約」であることを明示してください。
・要約や並べ替えは可能ですが、意味が変わる改変はできません。
・特集記事・ランキング記事等で集計結果や順位を掲載される場合は、集計条件・抽出条件・ソート条件をできる限り併記してください。
・口コミが投稿者個人の主観・経験に基づく内容であることが、掲載先のページ・画面・資料等で読者に分かるように表示してください。
・ユーザー投稿型（CGM型）の口コミ／レビューサービスでの利用はできません。詳細はガイドラインをご確認ください。
審査・信頼性への取り組み
本APIで公開される口コミは、すべて運営による厳正な審査を経て承認されたデータのみです。
料金・利用条件
本APIは、現時点では無償でご提供しています。最低でもAPI公開日から1年間は有料化はいたしません。将来的に有料化する場合は、有料化日の1ヶ月前までに運営から事前告知いたしますので、安心してご利用を開始いただけます。
 
無料期間中に取得いただいたデータは、有料化後もそのまま自社サイト等に掲載し続けていただけます。ただし、有料化後に新しいデータを取得したり、掲載済みのデータを最新版に更新したりする場合は、有料プランのご契約が必要となります。
 
なお、本APIは、ガイドラインで認める範囲内で、自社が運営するメディア・サービス・アプリ・社内業務・各種資料等にご活用いただけますが、APIレスポンス自体の再配布・販売・再提供はできません。詳細はガイドラインをご確認ください。
利用開始方法
APIのご利用を希望される場合は、下記の連絡先までメールにてお問い合わせください。運営による審査のうえ、APIキーを発行いたします。
仕様・利用方法・利用条件につきましては、事前に以下の2ページをご確認ください。
口コミデータAPIガイドライン：https://review.minsoku.net/review_api_guidelines
口コミデータAPIのご利用方法：https://review.minsoku.net/docs/review_api
 
お申し込み・お問い合わせ先：yamamoto@onflow.co.jp
今後の展望
・口コミ投稿数の継続的な拡大と、それに伴うAPI提供データ規模の拡張
・通信事業者・通信系メディアとの連携強化を通じた、回線選び情報の信頼性向上
・ユーザーにとってより便利で使いやすいサイトを目指した、みんなの回線口コミのUI・機能の継続的な改善
サービスについて
みんなの回線口コミ（みんくち）（ https://review.minsoku.net/ ）は、合同会社on flowが提供するインターネット回線の口コミの投稿・比較ができるサービスです。
通信速度・回線の安定性・料金・カスタマーサポートなど、さまざまな観点から自分に合った回線を見つけることができます。
 
2026年3月1日～3月31日の月間PVは140,262、累計で5,500件以上の承認済み口コミが投稿されています。
会社概要
会社名：合同会社on flow
代表社員：山本博文
所在地：〒194-0021 東京都町田市中町1丁目2-5 SHELL-MIYAKO-V 3F
設立年月日：2021年2月18日
資本金：100万円
URL：https://onflow.co.jp
事業内容：インターネット回線に関するWebサービスの企画・開発・運営
本APIに関するお問い合わせ先
会社名：合同会社on flow
担当：山本博文
連絡先：yamamoto@onflow.co.jp