持続可能なリサーチの鍵は「負荷軽減」ではなく「価値共創体験」にあった
株式会社10(本社:東京都中野区、代表取締役:佐藤 尊紀、以下10 Inc.)は、運営する消費者オンラインコミュニティ「torio cafe」(289名)を対象に、アンケート調査体験に関する意識調査を実施しました。
その結果、アンケートを「作業」と捉える層と、「企業・社会とのコミュニケーション」と捉える層の間で、体験評価が大きく二極化していることが明らかになりました。