【ZETA株式会社】【5/26(火)登壇】『ネットショップ担当者フォーラム 2026 春』にて代表・山崎による「AI時代のECにおける検索・レコメンド戦略」をテーマとしたセミナー登壇が決定

生成AIの登場により進化した検索とレコメンドの新たな活用戦略

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社インプレスが2026年5月26日(火)にオフライン形式で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春」にて、代表の山崎が「AI時代のECにおける検索・レコメンド戦略」をテーマとしたセミナーに登壇いたします。

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■生成AIの進展がもたらすECの構造変化

生成AIの急速な進化により、ECにおける顧客体験は大きな転換期を迎えています。従来の検索行動は、ユーザー自身がキーワードを入力し商品を探す検索が中心でしたが、現在はAIとの対話を通じて最適な商品へ導かれる体験へと進化しています。欧米ではエージェンティックコマースや会話型検索、AIレコメンドの活用が進み、日本においても同様の変化が加速すると見込まれます。

こうした状況においてAIをECで活用するには、検索・レコメンドの精度向上が不可欠であり、その基盤となるUGCをはじめとした1st Party Dataの蓄積と活用が競争優位を左右します。とくに「AIに選ばれる商品・コンテンツ」をいかに設計するかが、今後のECにおける重要なテーマです。

■セミナーテーマ：AIに選ばれるための検索・UGC・データ活用

本セミナーでは、欧米の先進的なEC動向をもとに日本市場の今後を見据え、AIエージェント検索・AIレコメンド・UGCをどのように組み合わせて活用すべきかを解説します。

AI時代のEC戦略に関心をお持ちの方や、検索やレコメンドに課題を感じている方に向けて、自社の取り組みに活かせる内容を解説しますのでぜひご参加ください。

【ZETAセミナー概要】

■日時

2026年5月26日(火) 11:35～12:15

■トラック番号

A-2

■セミナータイトル

AI時代のECにおける検索・レコメンド戦略とは

～UGCを活用しCXを向上するためのAIの活用方法～