刑務所から毎月100通以上の手紙――通信を通じた社会復帰支援
2023年より株式会社モバイルヴィレッジ（本社：大阪府、代表取締役：木村隆行）が提供する通信サービス「スカイセブンモバイル」は、携帯電話の契約が困難な状況にある人々に対し、通信環境の提供を通じて社会復帰を支援する取り組みを行っています。
全国85店舗の実店舗ネットワークを通じ、これまでに延べ約3万人へ通信環境を提供してきました。
現代社会において携帯電話は、単なる通信手段ではなく、就職活動や行政手続き、住居契約、家族との連絡など、社会生活を送る上で欠かすことのできないインフラとなっています。
しかし一方で、過去の事情や信用情報の問題などにより、携帯電話の契約が難しい状況に置かれている人々も存在しています。携帯電話を持てないことは社会とのつながりを失うことにもつながり、社会復帰を目指す人々にとって大きな壁となる場合があります。
 
刑務所から届く社会復帰への不安の声
スカイセブンモバイルには、刑務所や更生支援施設などから、毎月100通以上の手紙が届いています。
手紙には、社会復帰に向けた不安や、社会と再びつながることへの切実な思いが綴られています。
多くの方が共通して抱えているのは、「連絡手段がないことによる孤立」です。
携帯電話を持てないという状況は、単なる不便ではありません。
それは、「働くこと」「住むこと」「人とつながること」すべての入口を失うことを意味します。
犯罪は決して許されるものではありません。
しかし一方で、一度の過ちだけで社会との接点を完全に失ってしまうことは、社会全体にとって望ましい状況とは言えません。
私たちは、通信という手段を通じて、
“もう一度社会とつながるためのきっかけ”を提供したいと考えています。
※実際本社へ送られてきた手紙になります↑↓
■ 実際に届いた声 
・社会に戻っても、連絡手段がないこと
・就職活動の連絡すら受けられません。
・仕事が決まりかけても、
　連絡先がないという理由で断られました。
・携帯番号がないことで、
   部屋を借りることもできませんでした。
・家族に謝りたいのに
  連絡する方法がありません。
・やり直したい。
  ただ、その一歩目が踏み出せません。
通信を通じて「再スタート」の機会を
スカイセブンモバイルでは、通信サービスを通じて社会と再びつながる機会を提供する取り組みを行っています。
携帯電話を持つことで
就職活動の連絡手段の確保
行政手続きや生活基盤の整備
家族や支援団体との連絡
など、社会復帰に向けた第一歩につながるケースもあります。
通信というインフラを提供する企業として、社会の中で孤立してしまう人を少しでも減らすことを目指しています。
◆通信の確保により社会復帰への第一歩を実現した事例
ある男性（40代）は、出所後すぐに就職活動を開始したいという意向を持っていましたが、携帯電話を保有していないことから、応募先企業との連絡手段を確保できず、活動が進まない状況にありました。
また、過去の事情により一般的な通信契約が困難であったため、住居の契約や行政手続きにおいても不便を感じていました。
そこで、当社店舗にて対面でのご相談を受けた後、本人確認および利用条件のご説明を行い、通信サービスの提供を開始し、その結果、応募先企業との連絡が可能となり、面接日程の調整や採用連絡を円滑に受け取ることができるようになりました。
契約から約1か月後には就業が決定し、現在は安定した生活基盤のもと勤務を継続されています。
本件は、通信手段の確保が社会復帰に向けた初期段階において重要な役割を果たした一例です。
「顔と顔を合わせる支援」を大切に
通信業界ではオンライン化や無人化が進む中、スカイセブンモバイルでは「顔と顔を合わせた対応」を大切にしています。
全国85店舗の実店舗を通じて、通信回線の提供だけでなく、対面での相談やサポートを行っています。
携帯回線の提供にとどまらず、人と人が出会い、社会と再びつながる機会を提供することを目指しています。
事業の背景 ― 代表の原点
この取り組みの背景には、代表取締役である木村隆行の経験があります。
木村はもともと、債務整理などの相談に向き合う仕事に携わってきました。金融相談の現場では、経済的な問題だけでなく、社会とのつながりを失い孤立してしまう人々の姿を多く目にしてきました。
その中で、携帯電話を持てないことが就職や生活再建の大きな障壁となっている現実を知り、「通信インフラを通じて社会復帰を支援できないか」という思いからスカイセブンモバイルの取り組みが始まりました。
現在、同社は総務省の制度のもと通信サービスを提供する事業者として、通信インフラを通じた社会課題への取り組みを続けています。
　　　　　代表取締役　木村隆行
過去ではなく未来を信じる社会へ
社会の中には、さまざまな事情により、制度の枠からこぼれ落ちてしまう人々が存在します。
スカイセブンモバイルでは、「過去ではなく未来を見て支援する」という理念のもと、通信サービスを通じて再挑戦できる社会づくりに取り組んでおります。
携帯電話という通信インフラは、単なる利便性の提供にとどまらず、「働くこと」「住むこと」「人とつながること」といった、社会生活の基盤を支える重要な役割を担っています。
私たちは、その入口を一人でも多くの方に開くことができるよう、環境整備に努めてまいります。
また、刑務所や更生支援施設向けに配布されている求人情報誌「chance !!」への掲載や、創刊者との対談記事を通じて、当社の考えを発信してまいりました。
代表の木村は、その中で次のように述べています。
「現在の多くの審査は“過去”を基準に判断されています。しかし私は、その人の“今”と“これから”を見たいと考えています。」
この考えに共感いただいた方々からは、「社会と再びつながりたい」という思いが綴られた手紙が本社に寄せられております。
スカイセブンモバイルは今後も、通信インフラを通じて、再挑戦の機会を支える取り組みを継続してまいります。
会社概要
会社名：株式会社モバイルヴィレッジ
代表者：代表取締役 木村隆行
事業内容：通信サービスの提供
サービス名：スカイセブンモバイル
店舗数：全国85店舗
支援実績：約3万人