| 初期費用0円・最短2営業日で稼働。「必要な分だけ使う」新しい営業サービス営業/CSサービスSalesDex Flexを提供開始 |
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| 株式会社SalesDex(本社:東京都)は、スポット型営業/CS支援サービス「SalesDex Flex」の提供を開始いたしました。 | |||
| 本サービスは、「1件」「1Call」「1時間」単位で営業・顧客接点に関する業務を、プロジェクト単位で委託できる新しいサービスです。 | |||
| 初期費用0円、最短2営業日で稼働可能なため、展示会後フォロー、既存顧客対応、短期施策など、あらゆる「一時的な営業・顧客対応ニーズ」に即時対応します。 | |||
| サービス提供の背景 | |||
| 営業組織において、以下のような課題が常態化しています。 | |||
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・展示会後のフォローが追いつかず、機会損失が発生している ・既存顧客への接触頻度が低下し、関係性が希薄化している ・一時的な業務増加に対して、人員採用や外注が過剰投資になる |
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| 従来の営業代行は「月額契約」が前提となるため、こうした「短期・部分最適」のニーズには対応しづらい構造でした。 | |||
| SalesDex Flexは、この課題を解決するために設計された「営業・CS・顧客対応を“機能単位で供給する”新しい営業インフラ」です。 | |||
| 主なユースケース | |||
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「展示会後フォローの即時対応」 獲得した名刺・リードに対し、48時間以内の初回接触を実施 商談化率の最大化を支援 |
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「既存顧客・休眠顧客の掘り起こし」 定期フォローやキャンペーン案内を代行 接触頻度の維持とアップセル機会を創出 |
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「短期キャンペーン・一時業務対応」 新サービス案内や期間限定施策のコール対応 社内リソースを圧迫せずに実行可能 |
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「インサイドセールスの補完」 架電数・接触数のボリュームを外部で担保 営業組織の生産性を維持・向上 |
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「カスタマーサクセス業務の代行・支援」 オンボーディングフォローや定期接触を実施 解約防止・利用促進・アップセル機会の創出 |
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「メール・テキストコミュニケーション対応」 顧客へのフォローメール・案内・リマインドを代行 電話だけでなく、継続的な接点設計を実現 |
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| SalesDex Flex サービス概要 | |||
| 初期費用0円 / 最短2営業日で稼働開始 | |||
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・1件単位の成果報酬型支援 ・1Call単位のコール支援(最低100Call~) ・短時間単位で依頼可能な業務パッケージ |
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| ※本サービスは業務委託契約に基づき、当社の管理のもと業務を遂行します。 | |||
| 特徴 | |||
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・営業・CS・顧客対応を「必要な分だけ」実行/運用 ・固定人件費を変動費化 ・短期・部分最適な業務に最適 ・電話/メール/テキストすべてに対応 |
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| 現在、サービス提供開始に伴い、初期導入企業を募集しております。 | |||
| 「展示会後フォローを外注したい」「既存顧客への接触を増やしたい」「営業業務を一時的に補いたい」 | |||
| といった課題をお持ちの企業様は、お気軽にご相談ください。 | |||
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| 会社概要 | |||
| 企業名:株式会社SalesDex | |||
| 代表者:藤井 翔太 / 小楠 大樹 | |||
| 本社所在地:東京都港区六本木6丁目10−1 六本木ヒルズ森タワー17F | |||
| 設立:2023年8月 | |||
| HP:https://sales-dex.jp/ | |||
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