初期費用0円・最短2営業日で稼働。「必要な分だけ使う」新しい営業サービス営業/CSサービスSalesDex Flexを提供開始
「1件・1Call・1時間」単位で利用可能な「スポット営業支援サービス」を提供開始
株式会社SalesDex(本社:東京都)は、スポット型営業/CS支援サービス「SalesDex Flex」の提供を開始いたしました。
 
本サービスは、「1件」「1Call」「1時間」単位で営業・顧客接点に関する業務を、プロジェクト単位で委託できる新しいサービスです。
 
初期費用0円、最短2営業日で稼働可能なため、展示会後フォロー、既存顧客対応、短期施策など、あらゆる「一時的な営業・顧客対応ニーズ」に即時対応します。
 
サービス提供の背景
営業組織において、以下のような課題が常態化しています。
 
・展示会後のフォローが追いつかず、機会損失が発生している
・既存顧客への接触頻度が低下し、関係性が希薄化している
・一時的な業務増加に対して、人員採用や外注が過剰投資になる
 
従来の営業代行は「月額契約」が前提となるため、こうした「短期・部分最適」のニーズには対応しづらい構造でした。
SalesDex Flexは、この課題を解決するために設計された「営業・CS・顧客対応を“機能単位で供給する”新しい営業インフラ」です。
主なユースケース
「展示会後フォローの即時対応」
獲得した名刺・リードに対し、48時間以内の初回接触を実施
商談化率の最大化を支援
 
「既存顧客・休眠顧客の掘り起こし」
定期フォローやキャンペーン案内を代行
接触頻度の維持とアップセル機会を創出
 
「短期キャンペーン・一時業務対応」
新サービス案内や期間限定施策のコール対応
社内リソースを圧迫せずに実行可能
 
「インサイドセールスの補完」
架電数・接触数のボリュームを外部で担保
営業組織の生産性を維持・向上
 
「カスタマーサクセス業務の代行・支援」
オンボーディングフォローや定期接触を実施
解約防止・利用促進・アップセル機会の創出
 
「メール・テキストコミュニケーション対応」
顧客へのフォローメール・案内・リマインドを代行
電話だけでなく、継続的な接点設計を実現
 
SalesDex Flex サービス概要
 
初期費用0円 / 最短2営業日で稼働開始
 
・1件単位の成果報酬型支援
・1Call単位のコール支援(最低100Call~)
・短時間単位で依頼可能な業務パッケージ
 
※本サービスは業務委託契約に基づき、当社の管理のもと業務を遂行します。
 
特徴
・営業・CS・顧客対応を「必要な分だけ」実行/運用
・固定人件費を変動費化
・短期・部分最適な業務に最適
・電話/メール/テキストすべてに対応
 
 
現在、サービス提供開始に伴い、初期導入企業を募集しております。
 
「展示会後フォローを外注したい」「既存顧客への接触を増やしたい」「営業業務を一時的に補いたい」
といった課題をお持ちの企業様は、お気軽にご相談ください。
 
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会社概要
 
企業名:株式会社SalesDex
代表者:藤井 翔太 / 小楠 大樹
本社所在地:東京都港区六本木6丁目10−1 六本木ヒルズ森タワー17F
設立:2023年8月
HP:https://sales-dex.jp/