6カ月のプログラムの受講者からの実践力向上を示すデータと声をご紹介
株式会社HR andの代表取締役・神吉徹二は、2025年9月より医療機関に勤務されている看護師を対象に実施してきた「ファシリテーション研修(通称:ファシリテーション道場)」が2025年3月に全日程を終了したことをご報告いたします。医療現場では多職種が限られた時間で連携する必要があり、看護師が会議進行や意見調整を担う場面も多い一方で、体系的にファシリテーションを学ぶ機会は限られています。こうした背景から、本道場は医療機関の実情に合わせてカスタマイズし、理論と実践を体系的に学べるプログラムとして実施しました。
■研修の概要
体系的なファシリテーション理論の学習
身近なテーマを使った練習会とフィードバック
医療現場の課題を題材にした総合実践演習
1か月ごとに3つの技術を習得し、6か月で実践力を定着させる構成
■参加者アンケートから見えた成果
6か月のプログラムを通じ、参加者の多くが「実践力の向上」を実感し、研修全体の満足度は非常に高い結果となりました。
 
□参加目的(複数回答)
参加目的については、「実践力の向上」を最も重視する傾向が明確に表れました。 回答の多かった順に並べると、以下の通りです。
会議やプロジェクトでの実践力を高めたい(100%) 
ファシリテーションの基礎知識を習得したい(87.5%) 
チームの議論を活性化させるスキルを身につけたい(50%) 
特定の課題(意見対立の解消など)を解決したい(37.5%) 
他の参加者との交流・情報交換をしたい(37.5%)
 
□研修内容への満足度
研修全体の満足度については、「非常に満足」が87.5%と圧倒的に多く、満足度の高さが際立つ結果となりました。 以下に、回答割合を円グラフで示します。
□スキル向上の実感
「非常に向上した」が50%、「向上した」が50%で、「向上を実感しなかった」という回答はゼロでした。 参加者全体がスキルの伸びを感じており、研修の実践性が高く評価されています。 詳細は以下の円グラフをご覧ください。
□同僚への推奨度
同僚や部下への推奨度については、全員が「とても推奨したい」と回答され、100%が最高評価でした。 研修内容の実践性や現場での有用性が高く評価されていることがうかがえます。
 
□参加者の声
技術を活用することで、全員の心理的負担が軽くなり、誰もが参加しやすい話し合いの場をつくれるようになりました。普段の対話にもすぐに使える実践的な学びでした。
インプットだけでなく、実践してフィードバックをもらえることで、技術が“知識”から“使えるスキル”に変わっていくのを実感しました。録画を見返して復習できたのも大きかったです。
職種や役職を越えて対等に話す場が多い中で、意見を引き出し、会議を整理して効率よく進めるスキルは本当に必要だと感じました。道場で学んだ技術は現場で即使えるものでした。
より良い意見交換を生み出すために、どんな技術をどう使うかを考えることが楽しく、ファシリテーションの面白さを改めて知りました。もっと学びたいと思える研修でした。
時間的制約のある会議では全ての技術を毎回使うのは難しい場面もありましたが、部分的に取り入れるだけでも成果を感じられました。最終回の進め方は特に満足度が高かったです。
大きな会議体だけではなく、普段の仕事のブリーフィング(手短な報告)や後輩の意見を表出させたい場面、評価面接の場面など、日頃から使える実践的なファシリテーション技術をたくさん学べました。
□依頼者からの総括
医療現場では、一般企業のような会議やファシリテーションの機会は多くありませんが、治療方針の決定や多職種間での情報共有など、合意形成の場面は多々あります。医療の質・アウトカムに直結するからこそファシリテーション技術は有効であると考え、神吉さんに医療従事者向けのファシリテーション道場の開催を依頼するに至りました。
最終練習会で最も印象的だったのは、受講者が自信をもって会議を回す姿です。参加した次世代を担う若手スタッフたちは、これまでは会議を主導する機会こそ少なかったものの、半年間でファシリテーターとしての心構えとスキルを備え、自信と落ち着きにあふれていました。現在、「私が担当します」と自らファシリテーターを引き受ける姿がよくみられます。意見を丁寧に引き出し構造的にまとめるスキルの習得はもちろん、「場をつくる」意識も高まっています。今後は得た知見を部署で共有し、進行への共通理解を全員が持つことで、質の高い意思決定につなげてほしいと思っています「ファシリテーション」がチームの文化としてさらに根付くことを願っています。
■今後の展開
HR andでは、今回の医療機関向けのファシリテーション道場に加え、組織の実行力と自律性を高めたい企業・組織・団体向けの状況にカスタマイズした、ファシリテーション道場の展開も順次進めていきます。
<株式会社HR andについて>
HR and は「合意形成の質は、実行の質」を証明するために存在する、ファシリテーション型HRBPサービスの会社です。「ファシリテーション」「組織開発」を軸に、企業の経営者・事業責任者と経営企画部門や人事部門のリーダーやご担当者の方に向けて、ソリューションを提供しています。 詳しくは HR and の公式ホームページまたは各種 SNS をご覧ください。取材のご依頼やサービスに関するご相談など、お気軽にご連絡ください。
 
会社名:株式会社HR and
所在地:東京都中央区銀座3-4-1 大倉別館 5F
代表:神吉 徹二
設立:2019年7月
事業内容:ファシリテーション型HRBPサービス
 
 
公式ホームページ:https://hr-and.jp
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