「Make Sustainable Nippon - 『旅館・ホテル・地場企業など』と『地方自治体』に最も必要とされる企業になる」というビジョンを掲げ、『旅館・ホテルテック事業』『HRテック事業』『観光テック事業』を手掛ける株式会社かんざし（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：秋山 匡秀、以下「かんざし」）は、企業・自治体向けにホットラインサービスを提供するダイヤル・サービス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：今野 由梨、以下「ダイヤル・サービス」）と、宿泊旅行業界に特化したカスタマーハラスメント（以下「カスハラ」）に関するソリューションサービスを実現することを目的とした基本合意書を2025年12月24日に締結いたしました。