「WEBマーケを何から始めていいかわからない」「SNSは頑張っているが来店につながらない」等を解消。システム開発・MEO・LINE運用と等、効率的な店舗経営と行列ができる仕組みを実現させます。
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　株式会社リレーションリンク（本社：大阪府堺市堺区、代表取締役：宮崎 恭輔）は、2026年5月、マーケティング戦略、システム開発、および実店舗への送客・集客支援を統合したビジネス支援サービスを開始いたしました。オンライン上のシステム構築に留まらず、店舗へのリアルな集客から購買、再来店までをデータで繋ぎ、「確実な売上」に直結する仕組みづくりを支援します。
■実店舗が抱える「デジタルの壁」を打破
　現在、多くの店舗経営者が「SNSを運用しても来店に繋がらない」「顧客データが紙やレジの中に眠っている」といった課題に直面しています。
　(株)リレーションリンクは、単なるホームページ制作や広告運用ではなく、来店動機を作るマーケティング」と「現場を回しやすくするシステム」を同時に提供します。
 
　MEO（Googleマップ最適化）やSNSを活用した「認知～来店」の導線設計
　LINE公式アカウントや会員アプリによる「再来店（リピート）」の自動化
　店舗スタッフが使いやすく、顧客満足度を高める「現場最適化システム」の開発
 
これらを組み合わせることで、一過性ではない、永続的に「売れる仕組み」を構築します。
■提供サービスの特徴（更新版）
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「来店」をゴールにした実戦的マーケティング
Web広告、SNS、MEOを駆使し、ターゲット層を効率的に店舗へ誘導。商圏分析に基づいた、解像度の高い集客プランを提案します。
「来店」をゴールにした実戦的マーケティング
 
Web広告、ホームページ制作、SNS、MEOを駆使し、ターゲット層を効率的に店舗へ誘導。商圏分析に基づいた、解像度の高い集客プランを提案します。
 
店舗オペレーションを改善するシステム開発
 
予約システム、モバイルオーダー、顧客管理（CRM）など、現場の負担を減らしつつ、顧客体験（CX）を向上させる最適なツールを開発・導入します。
 
オンラインとオフラインのデータ統合（OMO支援）
 
「誰が、いつ、どの広告を見て来店し、何を購入したか」を可視化。勘に頼らない店舗経営をサポートします。
■代表者メッセージ
代表取締役 / 宮崎 恭輔
「デジタル化の目的は、画面の中だけで完結するものではありません。特に店舗ビジネスにおいては、テクノロジーが『人と人の接点』をより豊かにし、最終的にキャッシュレジスターを鳴らすものでなければならないと考えています。私たちは、店舗の個性を活かしながら、最新の技術で『行列ができる仕組み』を共に作り上げていきます。」
CEO KYOSUKE MIYAZAKI
今後の展望
店舗ビジネスにおける「マーケティング × システム」の未来像

1. 待機・在庫ロスのゼロ化（需要予測システム）
 
過去の来店データ、天気、近隣イベントなどをシステムが分析し、その日の来店者数を高い精度で予測。スタッフの最適なシフト配置や、食材・商品の仕入れを最適化し、無駄なコストを徹底的に削減。

2. 「顔」と「履歴」がつながる接客（CRMシステム）
 
お客様が来店した瞬間、過去の購入履歴や好みをスタッフがタブレットで把握できる仕組みです。「いつものですね」といった、デジタルを活用したからこそできる、血の通った一歩先の接客（パーソナライズ）が可能になります。

3. オンラインとオフラインの完全融合（OMO）

SNSやウェブサイトで見つけた商品を、店舗でスムーズに試着・購入したり、逆に店舗で見たものを後からアプリで買ったりする動きをシステムで一括管理します。お客様の購買体験を止めず、店舗を「単なる売り場」から「最高のブランド体験の場」へと進化させます。