介護支援ボランティア事業のデジタル化による利便性向上と参加促進を、誰もが利用するLINEで実施。
この度、株式会社アローリンク（本社：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル4階、代表取締役：伊藤 俊輝）と合同会社キャリアカレッジ（本社：福岡県福岡市東区香椎浜3丁目3番5号、代表社員：工藤由樹）は、福岡市（市長：高島宗一郎）の福岡市介護支援ボランティア事業専用LINE公式アカウントに対し、LINE拡張ツール「Liny」を連携し、リリースしたことをお知らせします。
福岡市介護支援ボランティア事業システムについて
 福岡市で実施している介護支援ボランティア事業では、65歳以上の高齢者が介護保険施設等でボランティア活動を行うと「ポイント」が付与され、貯まったポイントを換金または寄付することができます。これまでは、紙によるボランティア登録やポイント管理を行っていましたが、利便性の向上や運営の効率化を目的に「福岡市介護支援ボランティア事業」専用のLINEアカウントを開設しました。
福岡市介護支援ボランティア事業システムの主な特徴
1. ボランティア参加時に付与されるポイントを電子化
 1日1回のポイント付与業務を二次元コード読込で完結させることによって、「受け入れ施設・参加者」の双方にとっての工数削減を実現します。誰でも利用できるLINEにシステムを導入することで、いつでも自分の所持ポイントの確認ができるだけでなく、紛失などのリスク軽減にも繋げています。
 
2. 換金や寄付申請などの利用者側の作業を電子化
 1年間で貯めたポイントの換金業務をデジタル化することで事務局の作業工数削減と精度の向上に繋げます。また、利用者はボタンタップのみの操作で「換金・寄付」を行える仕組みを構築しています。
 
3. 行動履歴に基づいたデータ分析
 介護施設ごとのボランティア参加者数や利用者ごとの参加状況をシステム内で管理しデータとして利用することで、事業全体の実態把握・課題の抽出を実現できます。継続的に実施する事業だからこそ利用者の行動履歴を蓄積し、今後の事業改善に繋げていきます。
福岡市介護支援ボランティア事業システムの詳細
LINE ID  　：@138suvtei
登録URL　：https://line.me/ti/p/%40138suvte
公式サイト：https://www.city.fukuoka.lg.jp/fukushi/chiikihoken/health/00/01/1-010403.html
会社概要
会社名：株式会社アローリンク
設立：2014年1月6日
資本金：30,000,000円
代表者名：代表取締役社長 伊藤俊輝
所在地：〒651-0096 兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2
URL：https://arrowlink.co.jp/
事業内容：採用コンサルティング業
　　　　　採用管理ツール「Liny HR」開発運営
　　　　　LINE API 企画・構築・運用サポート
　　　　　LINEマーケティングツール「Liny」運用サポート
　　　　　RPA運用コンサルティング
　　　　　AIシステム運用コンサルティング
　　　　　職業紹介事業（許可番号28-ユ-300729）
認証・資格等：プライバシーマークの認定取得
　　　　　　　ISO/IEC 27001（情報セキュリティ）
　　　　　　　経済産業省　DX認定制度　認定事業者
　　　　　　　LINE Green Badge　認定資格取得者45名
　　　　　　　一般財団法人日本次世代企業普及機構 ホワイト企業認定 ゴールドランク
　　　　　　　有料職業紹介事業（許可番号28-ユ-300729）
　　　　　　　健康経営優良法人2025（中小規模法人部門）
提供サービス
　・行政デジタル化サービス「持ち運べる役所」https://liny-gr.com/
　・つながる採用マネージャー「Saimane」　　 https://www.arrowlink.co.jp/saimane
　・採用マーケティングツール「Liny HR」　　 https://line-next.com/
　・就活支援サービス「AI就活サポたくん」　 https://ai-sapota.jp/
　・会社の魅力発信サービス「AI採用担当くん https://ai-tantou.jp/
　・採用伴走型紹介サービス「キャリアーク」　 https://careearc.jp/
　・採用パンフレット作成ツール「todoke」　 https://todoke.ne.jp/
 
問い合わせ先
株式会社アローリンク
デジタルイノベーション事業本部
連絡先：gr-di@arrowlink.co.jp