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株式会社ディーエスブランド（本社：長崎県長崎市、代表取締役社長：下山大祐、以下「当社」）は、AIチャットボット『DSチャットボット』において、採用サイトでの活用提案を強化し、採用サイト向けページを公開しました。 |
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本取り組みにより、求職者からの質問対応の効率化と、応募前の不安解消による応募機会の創出を支援します。 |
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・採用サイトと一緒にDSチャットボット |
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https://dschatbot.ai/recruit/ |
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■サービス提供の背景 |
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近年、人手不足が深刻化するなか、中小企業にとって人材の確保は重要な経営課題です。 |
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求職者は応募前に、「実際の残業時間は？」「未経験でも大丈夫？」「職場の雰囲気は？」といった疑問や不安を抱えていますが、企業側に直接電話やメールで問い合わせることにハードルを感じるケースも少なくありません。 |
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一方で、専任の人事担当者がいない、あるいは他業務と兼任している中小企業では、求職者からの問い合わせにいつでも迅速に対応することは容易ではありません。また、応募前の疑問や不安が解消されないまま離脱してしまうことで、採用機会の損失につながる可能性もあります。 |
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こうした背景を踏まえ、当社は『DSチャットボット』の採用サイトにおける活用提案を強化しました。 |
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■採用サイトにおける『DSチャットボット』活用の特長 |
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1. WebサイトのURL・PDFを登録するだけでAIが自動学習 |
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従来のチャットボットのように、想定される質問と回答（Q&Aシナリオ）を一つひとつ手作業で登録する必要はありません。 |
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自社の採用サイトのURLや、会社案内・募集要項などのPDFデータを登録することで、AIが内容を学習し、求職者からの質問に対応できるようになります。現在のWebサイトへの設置も、短いタグを追加するだけで行えるため、専門知識がなくても導入しやすい設計です。 |
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2. 親しみやすいAIアバターが24時間365日対応 |
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テキストだけの無機質なやり取りではなく、AIアバターが求職者の疑問に回答します。給与や働き方、仕事内容など、応募前に確認したい内容にも気軽に質問できるため、不安解消を通じて応募検討を後押しします。夜間や休日でも24時間365日自動で対応できるため、求職者の関心が高まったタイミングを逃さず、応募機会の創出につながります。 |
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3. 求職者の「本当のニーズ」を分析・見える化 |
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チャットボットに寄せられた質問内容は管理画面に蓄積され、求職者がどのような点に関心や不安を持っているかを把握できます。これにより、採用サイトや募集要項で不足している情報を見直し、応募につながりやすい情報設計へ改善していくことが可能です。 |
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4. ITが苦手でも安心の手厚いサポート体制 |
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「ITツールを導入しても使いこなせるか不安」という企業に向けて、応答率98％以上のカスタマーサポートが、操作や運用に関する相談に対応します。AIの学習設定やタグ設置方法に関する疑問にも対応できるため、IT専門の部署がない企業でも導入・運用しやすい体制を整えています。 |
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■DSチャットボットとは |
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『DSチャットボット』は、月額5,500円（税込）から手軽に利用できるAIチャットボットです。 専門知識や面倒なシナリオ作成は一切不要。自社ホームページのURLや資料（PDF）を読み込ませることで、生成AIが情報を学習し、採用サイト上での求職者対応や問い合わせ対応を支援します。 |
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AIが求職者からの質問に自動回答して履歴を蓄積することで、これまで潜在化していた疑問やニーズを把握できるようになり、採用サイトや採用マーケティングの改善に役立ちます。 |
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さらに、求職者の「今知りたい」というニーズに応え、疑問を即座に解消することで、志望度の向上にも貢献します。「コスト」や「手間」をかけずにホームページの採用力を強化し、業務効率化との両立を目指す企業に最適なソリューションです。 |
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・DSチャットボット 製品サイト |
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https://dschatbot.ai/ |
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■採用サイト向けページ |
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採用サイト向けの活用イメージや導入メリットについては、以下のページでご覧いただけます。 |
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・採用サイトと一緒にDSチャットボット |
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https://dschatbot.ai/recruit/ |
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■DSチャットボット｜無料体験版・資料ダウンロード |
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DSチャットボットの無料体験版や資料ダウンロードを以下からご利用いただけます。 |
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・DSチャットボット無料体験版 |
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https://dschatbot.ai/trial/ |
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・DSチャットボット資料ダウンロード |
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https://ds-b.jp/dsmagazine/document-download/dschatbot/ |
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■株式会社ディーエスブランド｜会社概要
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株式会社ディーエスブランドは、簡単にWebサイトの作成・更新ができる国産CMS『おりこうブログ』シリーズを開発・提供しています。同シリーズは日本全国の企業・団体に4万ライセンス以上の導入実績があります。 |
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その他にも、生成AI活用・kintone連携・メタバース・健康経営支援など幅広いソリューションを提供しており、誰でも簡単に利用できるシンプルな操作と、手厚いカスタマーサポートで企業のWeb活用を支援しています。 |
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社 名：株式会社ディーエスブランド |
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代表者：代表取締役社長 下山大祐 |
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所在地： |
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【本社】〒852-8003 長崎県長崎市旭町6番1号 タワーシティ長崎 タワーコート1F |
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【販売本部】〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目14-9 デュープレックス銀座タワー8/14 12F |
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設立：2005年11月 |
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事業内容：CMSや各種クラウドサービスの開発・提供 |
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URL：https://ds-b.jp/
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【製品サイト】 |
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・DSチャットボット（AIチャットボット） |
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https://dschatbot.ai/ |
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【メディアサイト】 |
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・DSマガジン（中小企業のWeb活用ガイド） |
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https://ds-b.jp/dsmagazine/ |
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