【株式会社mov】【最新調査】子連れ外食、口コミの無い店は約8割が選ばない！独自調査を公開

「子連れ外食」をテーマに、20～40代既婚・子ありの男女360人にWebアンケートで実態を調査。

業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」及び店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、独自調査レポート「子連れの飲食店選びに関する調査レポート」を発表しました。

・レポートを詳しくみる（無料）

https://honichi.com/reports/202604_survey_gourmet_family/

■調査概要

•

調査対象：全国の20～40代既婚・子ありの男女 360名

•

調査期間：2026年4月17日～ 2026年4月18日

•

基本方針：子連れ家族の外食における飲食店選びの実態把握と、情報源・口コミが来店行動に与える影響の解明

•

調査方法：インターネットリサーチ（Webアンケートによる定量調査）

■調査内容

ここからは、独自調査で明らかとなった結果を一部ご紹介します。

子連れ外食の情報源はGoogleマップが58.3%で最多

子連れで外食する際の情報源を調査したところ、Googleマップが58.3%でトップとなり、グルメサイト（55.0%）やSNS（46.7%）を上回りました。子連れ層の飲食店探しにおいて、Googleマップは「外せない媒体」になっていることがわかりました。

約8割が「口コミの無い店、少ない店」を候補から外した経験あり

飲食店選びにおける口コミの影響度を調査したところ、子連れ層の約7割（69.2%）が店選び時に口コミを確認すると回答しました。さらに、子連れ関連の口コミが無い・少ない飲食店を候補から外した経験がある消費者は76.8%にのぼり、口コミの蓄積そのものが「選ばれる店」の前提条件になっていることが明らかとなりました。

詳しくは調査レポートをご覧ください。

・レポートを詳しくみる（無料）

https://honichi.com/reports/202604_survey_gourmet_family/

サービスの詳細はこちら

口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは

口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。

口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。

飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。

＜口コミコム特徴その1＞

自社HPを含む32サイトと連携！
店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理

口コミコムでは、自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減やお店への集客施策にご活用いただけます。

＜口コミコム特徴その2＞

口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート

集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。

＜口コミコム特徴その3＞

インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策

口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をご支援します。