株式会社パワー・インタラクティブは、無料ウェビナー『LTV最大化を実現する！「ポストセールス」の設計と実践ポイント』を、5月27日にライブ開催、5月28日に録画配信を行います。

「サービス導入後、顧客に成果を実感してもらえない」「既存顧客へのアップセルが属人化しており再現性がない」。こうした悩みを持つ企業は少なくありません。その要因の多くは、現場の努力不足ではなく、契約前後のプロセス分断やターゲット設計の不一致といった「構造の問題」にあります。

本セミナーでは、契約を起点に顧客成果を最大化する「ポストセールス」をテーマにとりあげます。「ポストセールス」は、単なる「売った後のサポート」ではなく、継続利用や拡張利用を通じて持続的な収益成長を創出する、いわば企業の「収益エンジン」です 。

セミナーでは、従来の受動的な対応から脱却し、「成果 → 継続 → 拡張」という収益成長の好循環をいかに設計し、仕組み化するか、「ポストセールス」を成功に導くポイントを解説します。

•既存顧客からの収益拡大（アップセル・クロスセル）に課題を感じている方•LTV向上を経営指標に掲げ、データ活用基盤の整備を検討している方•マーケティング、営業、カスタマーサクセスの部門間連携を強化し、効率的かつ収益性の高い組織運営を目指している方

既存顧客からの収益拡大（アップセル・クロスセル）に課題を感じている方

『LTV最大化を実現する！「ポストセールス」の設計と実践ポイント』https://attendee.bizibl.tv/sessions/sehmYiGQENa6

※同業者様、フリーアドレスでのお申込みはご遠慮お願いします。

通信会社で法人向けの営業を8年経験。その後起業を経験し、2010年にパワー・インタラクティブに入社。Webサイト制作のディレクションからリスティングの運用、アクセスログの分析など現場での業務を経験し、現在はマーケティングコンサルタントとして、BtoB・BtoCのデジタルマーケティングの戦略立案から伴走支援までを行う。

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パワー・インタラクティブは、「マーケティングをOperational Excellence（OPEX）に高める」をビジョンに掲げ、デジタルテクノロジーを活用し、戦略と実行をつなぐ再現性あるオペレーションモデルを構築するコンサルティングサービスを提供しています。

株式会社パワー・インタラクティブ　担当：広富

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