～低予算、高品質BPO、マネジメント力を武器に、中小企業のTikTok Shopを全方位支援～
2025年8月5日
株式会社パーソンパワー
 
株式会社パーソンパワー（本社：兵庫県／代表取締役：八田浩一）は、この度、TikTok Shopにおける運用支援をワンストップで提供する新サービス「maruっと代行」をローンチいたしました。
 
当社はこれまで、TikTok専門ライバー事務所「marumaruLIVE」として、TikTok Shopアフィリエイト・プログラムに準じたクリエイター支援業務を展開してまいりました。多くのクリエイターとショップ様（販売事業者）との契約・育成・マネジメントを通じて、TikTok Shopという次世代ECプラットフォームにおけるクリエイター支援業務に取り組んできた実績がございます。
今回の「maruっと代行」は、こうした既存のクリエイター支援業務を拡張し、ショップ様側の支援にも対応する、包括的なTikTok Shop運用代行サービスとして新たに立ち上げたものです。
 
TikTok Shop成功の鍵は「販売クリエイターマネジメント」にある
TikTok Shopでは、商品の魅力や広告運用といった従来のEC要素に加え、TikTok Shopアフィリエイトと呼ばれるプログラムの運用が成功の鍵を握ります。このプログラムは、ライブ配信者やショート動画クリエイターに自社商品の紹介・販売を委託する仕組みであり、適切なクリエイター選定と、持続的なマネジメント体制が売上を大きく左右します。
 
しかし、多くのクリエイターはフリーで活動している個人であり、組織的な業務遂行やビジネス慣習への理解が乏しい方も少なくありません。その結果、
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連絡が取れない
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約束やルールを守らない
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規約違反を繰り返す
といった課題は日常的に発生します。
こうした現場のリアルに対応するには、高度な管理スキルと現場感覚に根ざした対応力、そして何より“根気”が不可欠です。
 
“ライバー事務所”だからできる、クリエイターを起点とした支援体制
株式会社パーソンパワーは、ライバー事務所として蓄積した豊富な知見と実績をもとに、クリエイターマネジメントに特化したノウハウを確立しています。
今やECにおけるバックヤード業務や物流業務のBPOは成熟しており、もはや「高品質はスタンダード」の時代、当該業務では差別化は図れません。差別化の本質は、“人”をどう扱うか、つまり販売を担うクリエイターをどう確保しどう管理するかにあります。
株式会社パーソンパワーは、ライバー事務所としての豊富な経験を活かしマネジメントノウハウを確立しています。このマネジメント力こそが、TikTok Shop運用代行における弊社最大の強みです。
 
「maruっと代行」で提供するサポート内容
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アカウント開設、初期設定
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商品登録、受注や問い合わせなどバックヤード業務全般
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倉庫、発送など物流業務全般
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販売クリエイターのスカウトおよび交渉代行
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アフィリエイター管理（スケジュール・成果報酬・コンテンツ監修）
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商品紹介動画の企画・制作支援
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データ分析および改善提案
上記の通り、TikTok Shopに必要な全てをカバーする体制を整えております。特に、予算に限りのある中小企業をメインターゲットに設定しており、業界最低水準の料金も弊社の強みです。