【日本PCサービス株式会社】お出かけ前に学ぶスマホの熱中症予防

夏休みは事前のバッテリー交換　今夏も相談数増加

デジタル機器の設定・トラブル解決を行う日本ＰＣサービス株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：家喜信行、証券コード：6025、以下「当社」）は、今夏も猛暑日が続く中、夏特有のスマホ・パソコンなどデジタル機器トラブルの注意喚起を行います。あわせて、2025年7月時点の当社グループへの相談状況や予防策も報告します。

当社グループのスマホスピタルでは例年夏にスマホ・タブレット・ゲーム機などのモバイル端末のバッテリー交換・水没による依頼が増加します。特に昨年7～9月のバッテリー交換の依頼数は、直前3か月と比較し136％となりました。

今夏も7月21日時点でバッテリー交換の依頼数は前年比で増加しています。猛暑日が続き、厳重警戒～危険レベルの気温が予想される中、人の体調だけでなく、通勤や夏休みのイベント・レジャーでも欠かせないスマホも熱中症や予期せぬトラブルが起きないよう、日頃の取り扱いへの注意と故障前のメンテナンスが必要です。

スマホのバッテリー交換に関する相談はこの時期に増加

スマホバッテリーの減りを多くの人が実感も、バッテリー交換経験者はわずか9.5％　早めのメンテナンスでトラブル回避

当社グループで2025年4月に実施したインターネット調査ではスマホ利用者のうち65.3%がバッテリーの減りが早くなったと実感しており、不満をつ反面、バッテリー交換の経験者は9.5％と少ないことが判明しています。不便さを感じながらも、対応を後回しにしている現状が浮き彫りになっています。

バッテリーの劣化を放置して使い続けると、予期せぬトラブルを招く可能性もあります。不便さを感じた際には、スマホバッテリーの健康状態を調べることから始めることを推奨します。　　　　　　

*スマホスピタル実施 2025年4月調査｜ https://smahospital.jp/news/other/188998/

膨張すると液晶が浮き上がり破損する場合も

夏のレジャー・お出かけの際に注意したいポイント

夏場はバッテリーのトラブル以外にも、外出先へスマホを持ち歩く機会が増え、汗や暑さを緩和するためのミストによる水没、ながらスマホによる画面やカメラの破損など、さまざまなトラブルが予想されるため注意が必要です。

直射日光下での使用時は要注意

1.直射日光下での使用

炎天下での使用などで過度な熱に当たると不具合を引き起こす原因になったり、バッテリーへの負荷が高くなってしまうので大変危険です。

気づいたら濡れていたという事故に注意

2.ミストによる濡れ

涼しいミストですが、気づかないうちにスマホの内部に水が浸入してしまうことも。ポケットに入れた状態の汗による水没など、スマホを濡らさないように要注意。

人混みの不注意はキケンです

3.人が多い場所での「ながらスマホ」に要注意

人混みでの「ながらスマホ」に注意。自身だけでなく、周りの「ながらスマホ」に巻き込まれ、落下などに注意。画面やカメラの破損につながることも。

バッテリーの持ちが悪くなった際は、早めのバッテリー交換を推奨
負荷がかかった状態で使い続けると、バッテリーが膨張してしまう危険性もあるため要注意。

左：膨張したバッテリー　右：通常のバッテリー

弱ったバッテリーはお出かけ前に交換！

レジャー施設への入場や買い物・写真撮影などでスマホは手放せません。

バッテリーが弱っているスマホの場合、猛暑・高気温の影響でスマホのバッテリーがすぐに消費されてしまったり、バッテリーの膨張につながる要因となってしまう可能性があります。事前にバッテリー交換して備えましょう。

いざという時の対処法を学んでおく！

実際にスマホにトラブルが発生した際には、誰しも焦ってしまうものです。いざという時の対処方法を理解しておくことが大切です。外出先でも落ち着いて対処できるようにしておく他、近隣のスマホ修理店など相談先を知っておくだけでも、最悪のパターンを避けることができる可能性があります。いざという時もスマホ修理専門店の場合、最短即日で修理・バッテリー交換が完了できます。

デジタルの総合病院より　重大な故障を引き起こさないために守ってほしいポイント

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車内や窓際など、暑い場所に機器を放置しない(特に直で日差しが当たる場所)

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バッテリーが膨張した場合はすぐに修理店へ

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水に濡れた機器は電源を入れず修理店で確認を

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本体だけでなくモバイルバッテリーなどの取り扱いにも要注意

スマホの熱中症は使用中にすぐに症状が出ていなくても、バッテリーなどに大きな負荷がかかることで、充電の減りが早くなる、動作不良やバッテリーの膨張を引き起こしてしまう可能性があります。日々の細かい変化にも注意して過ごしましょう。なんとなくだったとしても、違和感を感じたら放置せず、相談してみることをおすすめします。