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LLM x 音声 業務通話をリアルタイムに処理・自動化 |
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サマリ |
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LLMと独自音声モデルをフル統合したアーキテクチャをテンプレート化 |
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話者分離・意図抽出・自動アクションを 1 秒未満で実行する “Conversational RAG” を初公開 |
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金融・医療・公共領域向けに カスタム受託開発 & PoC スプリント（40h／80万円） を開始 |
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概要 |
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生成 AI 技術をリードする 株式会社エクサテック（本社：岩手県盛岡市、代表取締役：大西 洋平太、以下「当社」）は、LLM × 音声 AI 専門受託開発ラボ を新設し、
・LLM ベース要約／意思決定
・オンデバイス ASR／Diarization
・Function Calling 経由の自動オペレーション
を組み合わせた “LLM × Voice スタック” を企業ごとにカスタマイズ提供いたします。 |
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ユースケース |
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以下のようなユースケースが考えられます。 |
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業界 |
課題 |
LLM x 音声ソリューション |
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銀行コールセンター |
入電内容の手入力工数 |
リアルタイム要約＋Zendesk登録 |
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医療遠隔診療 |
医師-通訳-患者 |
3者通話 同時通訳＋SOAP要約→電子カルテ |
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B2B SaaS CS |
隠れクレーム検知 |
感情異常×LLM意図解釈→Slack即通知 |
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受託開発メニュー |
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パッケージ |
価格/期間 |
内容 |
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PoCスプリント40h |
80万円／1か月 |
部分モデル検証＋効果測定レポート |
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LLM×音声 SDK 組込 |
150～300万円／2～3か月 |
自社アプリへの SDK / API 組み込み |
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コンバージェント・ボイスボット |
400～800万円／3～6か月 |
音声IVR＋LLM |
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意図解釈＋業務システム連携 規制業向けセキュアVPC |
300～600万円／2～4か月 |
PCI DSS/HIPAA/GDPR 準拠のVPC設計 |
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お問い合わせフロー |
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30分 Zoom ヒアリング（課題整理シート共有） |
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3営業日以内：概算見積 + Tech Stack 提案 |
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