【国内初】不動産反響対応に特化した音声AIサービスとして、AIが即時架電する「反響AIコールくん」を正式リリース

~反響から最短30秒でAIが自動架電。人手不足が深刻な不動産業界の「反響取りこぼし」をゼロに~

リアルタイムAI会話エージェントを研究する株式会社Rabona AI（本社：東京都、代表取締役：鳥邉翔）は、不動産会社向けに、ポータルサイトからの反響を検知しAIが即時架電する「反響AIコールくん」（https://fudosan.rabona-ai.com）を2026年4月17日より正式リリースいたしました。不動産の反響対応に特化した音声AIサービスとしては国内初※となります。

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■背景と課題

国土交通省の調査によると、不動産業界で業務効率化が急務と回答した事業者は約64.3%にのぼります。一方、入居希望者の3割以上が初回対応の遅れにより別物件へ流出しているという調査結果もあり、反響対応のスピードが成約率に直結する構造が明らかになっています。

しかし現実には、多くの不動産会社が電話・人手に依存した反響対応を続けています。営業時間外の反響は翌営業日まで放置され、日中であっても内見対応や契約業務に追われる営業担当者が即時に架電できないケースが大半です。反響対応のためだけにインサイドセールス担当者を雇用すれば、1人あたり月額30～50万円のコストが発生します。

「反響は来ている。しかし、電話をかける人がいない」

これが不動産会社の経営者が抱える最大のペインです。

■「反響AIコールくん」とは

不動産ポータルサイトからの反響をリアルタイムに検知し、AIが即時に電話をかけて対話する、不動産反響対応に特化した音声AIサービスです。

従来の反響対応代行サービスでは、人間のオペレーターが架電するため対応速度や稼働時間に限界がありました。「反響AIコールくん」では、音声認識（STT）・大規模言語モデル（LLM）・音声合成（TTS）を組み合わせた完全自律型のAIが電話対応を行うため、365日、反響発生から最短30秒での初回架電を実現します。

▼ 実際のAI架電デモ（女性オペレーター音声）※会話速度は調整可能