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株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード 2025 法人版」の結果を発表いたします。 |
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同アワードは、インターネット回線の法人利用にフォーカスした満足度調査で、大企業、中小企業、小規模・個人事業者に分けて結果をまとめました。 |
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大企業での総合満足度は、オプテージの「OPTAGE for Business」が最優秀に。「OPTAGE for Business」は3年連続の最優秀賞受賞となりました。同部門の通信速度では、NTT西日本の「フレッツ光」が1位となりました。継続意向の部では、「AsahiNet 光」(朝日ネット)が最優秀という結果になりました。 |
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また中小企業部門でもオプテージの「OPTAGE for Business」が総合満足度1位に、「NURO Biz(NUROアクセス)」(ソニービズネットワークス)が2位となりました。継続意向の部では、「NURO Biz(NUROアクセス)」(ソニービズネットワークス)が1位となりました。 |
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小規模事業者部門も総合満足度1位は「OPTAGE for Business」(オプテージ)、「AsahiNet光」(朝日ネット)が優秀という結果に。継続意向の部では「NURO Biz(NUROアクセス)」(ソニービズネットワークス)が最優秀となりました。 |
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結果は以下のとおりです。 |
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■大企業部門 |
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総合満足度 |
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| 最優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
| 優秀賞 |
フレッツ光(NTT西日本) |
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通信速度の部 |
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| 最優秀賞 |
フレッツ光(NTT西日本) |
| 優秀賞 |
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
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サポートの部 |
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| 最優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
| 優秀賞 |
フレッツ光(NTT西日本) |
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継続期間の部 |
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| 最優秀賞 |
フレッツ光(NTT西日本) |
| 優秀賞 |
KDDI Flexible Internet(KDDI) |
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継続意向の部 |
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| 最優秀賞 |
AsahiNet 光(朝日ネット) |
| 優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
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■中小企業部門 |
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総合満足度 |
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| 最優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
| 優秀賞 |
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
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通信速度の部 |
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| 最優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
| 優秀賞 |
フレッツ光(NTT西日本) |
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サポートの部 |
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| 最優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
| 優秀賞 |
AsahiNet 光(朝日ネット) |
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継続期間の部 |
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| 最優秀賞 |
フレッツ光(NTT西日本) |
| 優秀賞 |
フレッツ光(NTT東日本) |
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継続意向の部 |
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| 最優秀賞 |
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
| 優秀賞 |
フレッツ光(NTT西日本) |
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■小規模事業者部門(個人事業主含む) |
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総合満足度 |
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| 最優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
| 優秀賞 |
AsahiNet 光(朝日ネット) |
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通信速度の部 |
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| 最優秀賞 |
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
| 優秀賞 |
AsahiNet 光(朝日ネット) |
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サポートの部 |
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| 最優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
| 優秀賞 |
AsahiNet 光(朝日ネット) |
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継続期間の部 |
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| 最優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
| 優秀賞 |
OCN光(NTTドコモビジネス) |
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継続意向の部 |
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| 最優秀賞 |
NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
| 優秀賞 |
OPTAGE for Business(オプテージ) |
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【調査概要】 |
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調査期間:2026年3月17日(火)~4月8日(水) |
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調査対象:有職者のうち、法人のインターネット固定回線利用者 |
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対象エリア:全国 |
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対象年齢:20歳~69歳 |
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有効回答数 |
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大企業:2,488 |
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中小企業:3,134 |
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小規模企業者(個人事業、フリーランス含む):2,176 |
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※勤務先の事業区分は中小企業庁の区分 |
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調査方法:イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査 |
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評価対象(掲載条件):各項目で有効回答数が30件以上のものに限定 |
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集計・評価について: |
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本調査では、部門・項目ごとに該当条件を満たす回答者のみを対象として集計・評価しています。サポートなど対象者が限定される一部の評価項目については、「わからない」と回答した方は当該項目の集計対象から除外しています。そのため、評価項目ごとに有効回答数は異なります。 |
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※評価対象サービスは、各部門内・項目ごとに基準数(有効回答数)を満たしたものに限られ、評価対象サービス数は部門・項目により異なります。 |
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