株式会社まほろば工房(本社:神奈川県川崎市高津区、代表取締役:近藤邦昭)は、IP-PBX・クラウドPBXで電話をDXする「MAHO-PBX NetDevancer」のファームウェアのアップデート(v2.01.00)を2026年4月に実施しました。
 
MAHO-PBX NetDevancer:https://www.maho-pbx.jp/
 
【対象商品】 
・ NetDevancer Lite 
・ NetDevancer UNI v2
・ NetDevancer Pro 
・ NetDevancer Cloud
 
【代表的な機能アップデート】
通話状況表示機能
 外線通話の状況をリアルタイムで確認できる機能を追加しました。
 通話状況や通話時間を把握することで、電話業務にかかる工数の把握・管理・業務改善
 などにご活用いただけます。
 
ユーザー管理機能の拡充
 管理者以外に、一部の機能制限付きの管理アカウントを作成・利用できる機能を追加し
 ました。
 部署やプロジェクトなどの単位で柔軟な設定が可能になるため、部署内での異動などの
 際にご活用いただけます。
 
音声テキスト化機能
 外部の音声認識サービス(Google)を使用して、通話メモ・全通話録音で録音された音声
 をテキスト化してダウンロードできる機能を追加しました。
 顧客対応品質の向上、コンプライアンスの強化、録音データの聞き直しの手間を省き、
 業務効率化などにご活用いただけます。
 
その他、機能の追加や既存機能の改善を実施しました。これにより全体的な動作の安定性向上を
実現し、より安心・便利にご利用いただけるようになりました。
 
■MAHO-PBX NetDevancerとは
IP技術を活用しアプライアンスPBX・クラウドPBXで電話をDXする高機能電話交換機です。
 
PBX機能にオプション料金なし、低コストで快適な電話環境を実現
  ネットワーク技術に強いまほろば工房だからこそ低価格を実現。
 導入規模、環境、用途などに応じて最低限の安いコストでスタート可能です。
 費用を抑えながらも、大手ベンダーと遜色ない機能を搭載しています。
 
WEB管理画面で簡単操作、自社でサクッと設定変更
 端末の増減、内線番号の振り替えなど、WEB管理画面から簡単に設定できます。
 日々の運用に専用のサービスマンを必要としないので、保守管理費が発生しません。
 
万全なサポート体制で、導入から運用までずっと安心
 当社センターとの常時接続による、リモートでの素早いサポートサービスをご用意
 しております。故障時のための予備機販売も実施しておりますので、安定した運用が
 可能です。
 さらに、MobileWarpと連携することにより、スマートフォンを内線端末としてご利用
 いただけます。
 
■まほろば工房とは 
「ネットワーク・コミュニケーションをよりよく!」をキーワードに、コンサルティングからNI/SI、ソフトウェア開発、システム運用、あるいはハードウェアの開発に至るまで、お客様が必要なものをワンストップで創造してゆく企業です。
 
【会社概要】
商号      株式会社まほろば工房
URL     https://www.ate-mahoroba.jp/
主な事業内容 音声ネットワーク事業
        ・クラウド自動通報サービス「SymphonyCall
        ・固定電話番号が発着信できるIP電話サービス「じむでん
        ・IP-PBX「MAHO-PBX NetDevancer series
        ネットワークソリューション事業
        ソフトウェア開発事業
設立      2007年3月
資本金     1,500万円
代表者     代表取締役 近藤 邦昭
オフィス    本社:神奈川県川崎市高津区溝口3-8-7 第一鈴勝ビル2階
        福山事業所:広島広島県福山市霞町1-2-11 太陽生命福山ビル 5階