| ~従業員・顧客の体験を可視化し、経営意思決定を支えるデータ取得から施策実行までを一貫して支援~ |
企業のDXを促進するアルサーガパートナーズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役会長兼CTO:小俣泰明、代表取締役CEO:渡邉純平、以下「アルサーガパートナーズ」)は、従業員および顧客の体験と利益の関係を可視化し、施策実行まで一気通貫で支援する経営変革支援サービスを展開しました。本サービスは、従業員体験・顧客体験・事業成果の関係を実務で活用できる形に整理した「E2P Model(イー・ツー・ピー・モデル、Experience to Profit Model)」を基盤としています。
従来、「従業員満足から利益へとつながる構造」は理論としては知られながらも、実務で活用することは容易ではありませんでした。本サービスでは、AIによるデータ取得、データサイエンスによる分析、カスタム開発による可視化、コンサルティングによる実行支援を通じて、その構造を経営の中に実装し、企業の持続的な成長を支援します。