接客AIエージェントを提供する株式会社ZEALS（所在地：東京都目黒区、代表取締役：清水正大、以下「ジールス」）は、男性総合クリニック「メンズライフクリニック」のLINEアカウントに、接客AIエージェント「ZEALS AI Agent」を導入し、運用を開始したことをお知らせいたします。
■メンズライフクリニック様の導入背景
メンズライフクリニックは、30年以上・症例数10万件以上の実績を誇る男性総合クリニックとして、男性特有の悩みに寄り添った診療を行ってきました。デリケートなテーマゆえに、「対面や電話では聞きづらい」「診療時間外に相談したい」という声が多く、オンライン相談の質向上が課題となっていました。
そこでメンズライフクリニックは、LINEアカウントに接客AIエージェントを導入することを決定致しました。LINE上でのAIエージェントとの自然な対話を通じて、治療方法・費用・術後ケアなど患者さまの不安や疑問をリアルタイムに解消し、気持ちよく予約・来院いただける環境を提供します。
さらに、クリニックの特長や症例実績を分かりやすく提示することで、治療へのハードルを下げ、より多くの男性が一歩を踏み出しやすくなると考えております。
接客AIエージェントの導入により、メンズライフクリニックは問い合わせ対応の効率化と予約体験の向上を図り、患者さま一人ひとりに寄り添う医療体験を強化します。
 
■メンズライフクリニック クリニック概要
診療内容：包茎治療、ED治療、AGA治療
URL：https://www.mens-life-clinic.com/
 
■ ジールスの会社概要
会社名：株式会社ZEALS（ジールス）
設　立：2014年4月1日
資本金：1億円
所在地：東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー6F
代　表：代表取締役　清水正大
事　業：ZEALS AI Agent、およびチャットコマースの提供
HP：https://zeals.ai/jp/ai-agent/