英語・中国語・韓国語・スペイン語・日本語スタッフを90分から手配可能にし、旅行会社や送迎事業者向けに即戦力人材を柔軟に供給するサービスを構築しております。

株式会社Reelu（本社：東京都港区、代表取締役CEO：今野珠優）は、訪日外国人旅行者向けに空港でのスムーズな受け入れを実現する「ミート＆グリートサービス」を、2025年7月より全国9空港にて提供開始いたします。

本サービスは、旅行会社・ランドオペレーター・タクシー／ハイヤー会社向けに、90分単位で必要なタイミングに多言語対応の出迎えスタッフを柔軟に手配できる新しい人材活用インフラです。

政府が掲げる2030年「訪日旅行者6,000万人、旅行消費額15兆円」の目標に向けて、空港・駅・宿泊施設での外国語対応は喫緊の課題となっています。特に空港では、送迎車両や公共交通機関へのスムーズな導線確保が重要であり、多言語対応が可能な出迎え人材への需要が高まっています。

Reeluにはこれまで、旅行会社やランドオペレーターから空港内での乗り換えエスコートや、到着ゲートでのお出迎え～タクシーへのご案内までのミートアンドグリート、さらにはWi-Fi機器の受け取り補助や日本円への換金サポートなどのご依頼が多く寄せられてきました。特に多かったのが「前日などの直前依頼」で柔軟な対応力が求められていました。

そこでReeluは柔軟に人材を手配できる独自の仕組みを活かし、全国の主要空港において短時間・多言語・柔軟対応を実現するミートアンドグリートサービスの提供を開始しました。

上記に加え、以下のようなサポートします。下記は一例で、時間内に対応できることであれば柔軟に対応しますのでご相談ください。

「Reeluバイト」は、英語・中国語など多言語対応人材に特化したスポットワークマッチングサービスです。観光・ホテル・空港・イベントなど幅広い業種に対応し、最短1時間から手配可能。動画プロフィールによって、語学力やサービス適性を事前に確認でき、業務のミスマッチを最小限に抑えます。

■株式会社Reelu 石丸香織より空港でのミート＆グリートは、海外からのお客様を一番最初におもてなしする、いわば”日本の顔”とも言えるお仕事。Reeluバイトのワーカーさんは「語学を活かして訪日外国人のおもてなしをしたい」想いで登録されている方も多く、お客様の素敵な旅の始まりを担えることをとても嬉しく思っております。これまでReeluが培ってきたオペレーション構築の強みを活かし、迅速かつスムースに、そして柔軟に対応できるよう尽力して参ります。空港でのサポート業務の手配・運営事業者様、ぜひお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

空港でのミート＆グリートは、海外からのお客様を一番最初におもてなしする、いわば”日本の顔”とも言えるお仕事。Reeluバイトのワーカーさんは「語学を活かして訪日外国人のおもてなしをしたい」想いで登録されている方も多く、お客様の素敵な旅の始まりを担えることをとても嬉しく思っております。

これまでReeluが培ってきたオペレーション構築の強みを活かし、迅速かつスムースに、そして柔軟に対応できるよう尽力して参ります。空港でのサポート業務の手配・運営事業者様、ぜひお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。