4店舗共通ポイントカードやキャンペーン施策を通じて、家族で使いやすく、分かりやすい価格の店づくりを展開
有限会社ナチュラルスマイル（代表取締役：浜 大祐、本社：鹿児島県鹿児島市中山2丁目48-8）は、20年以上にわたるピザ事業を土台に、テイクアウト専門ブランド「ナチュラルスマイルピザ」の展開を進めています。
ナチュラルスマイルピザの定番商品「マルゲリータ」。家族で利用しやすく、分かりやすい価格と使いやすさを大切にしたテイクアウト専門ブランドとして展開している。
現在、ナチュラルスマイルピザは中山本店・武岡店・伊集院店の3店舗を展開しています。同社は、家族で使いやすいこと、分かりやすい価格感、地域に寄り添った還元施策を軸に、鹿児島でこれからの時代に合ったテイクアウト専門店づくりを進めています。
【宅配からテイクアウト専門へ】
長年ピザ事業を続ける中で、宅配ピザ業態にはさまざまな運営課題が大きくなっていることを実感してきました。具体的には、配達用バイクに関わる経費、宅配スタッフの確保、人材不足、時給上昇などです。
一方で、近年はテイクアウト需要が高まり、お客様の利用スタイルも変化しています。宅配業態では、配達に伴うコストの影響から、同じ商品でもテイクアウトとデリバリーで価格差が生じやすく、お客様にとって分かりにくさにつながる面もあります。
こうした流れを踏まえ、同社は、よりシンプルで分かりやすい価格設計と、持続的な店舗運営の両立を目指し、テイクアウトだけに特化した方が、お客様にとっても使いやすく、店舗としても運営しやすいと判断しました。
その考えのもと、ナチュラルスマイルピザを、これからの時代に合ったテイクアウト専門ブランドとして展開しています。
【ナチュラルスマイルピザの強み】
自社で運営する強みを活かし、価格設定を柔軟に行える体制を整えています。これにより、利用しやすい価格で商品を提供しやすくなるだけでなく、ポイントカードなどのお客様還元施策も柔軟に展開しやすくなりました。
ナチュラルスマイルピザの強みは、家族向け、使いやすさ、価格感、地域密着です。店頭・電話・モバイルオーダーの複数導線を活かし、普段の夕食や週末の家族利用、地域の集まりなど、さまざまなシーンで選ばれる存在を目指しています。
【宅配ピザ時代から続く取り組み】
テイクアウト専門ブランドとしての価値を高めるため、還元施策やキャンペーン施策も進めています。
宅配ピザ時代から、ポイント2倍デーや特別価格企画など、地域のお客様に利用していただきやすい独自施策に取り組んできたことも同社の特徴の一つです。その考え方を、現在のブランド展開にも引き継いでいます。
2026年3月1日からは、ナチュラルスマイルピザ3店舗と魔法のパスタ伊集院店で使える4店舗共通ポイントカードを開始しました。税込1,000円以上の会計で1ポイントを付与し、40ポイントでお好きなMサイズピザまたはパスタと交換できます。
2026年3月1日に開始した4店舗共通ポイントカード。ナチュラルスマイルピザ3店舗と魔法のパスタ伊集院店で利用できる地域密着の還元施策。
また、ナチュラルスマイルピザでは毎月8・9・0の付く日、魔法のパスタ伊集院店では毎月5・6・7の付く日をポイント2倍デーとしています。
さらに、2026年3月1日から5月31日まで、春のスマイルキャンペーンを実施しています。クーポン不要で、店頭・電話・モバイルオーダーのいずれでも利用できる形で、人気ピザを特別価格で提供しています。
2026年3月1日から5月31日まで実施している「春のスマイルキャンペーン」。クーポン不要で、店頭・電話・モバイルオーダーのいずれでも利用できる。
【これまでの歩み】
中山本店の前身となる中山バイパス店は、2002年11月6日に宅配ピザ時代の最初の店舗として開業しました。武岡店は2005年3月9日に開業しています。中山本店は、最初の出店地であることから、ナチュラルスマイルピザでは本店と位置づけています。
その後、2024年3月にフランチャイズから脱退し、独自ブランドでの展開に向けて新たな一歩を踏み出しました。
時代の変化に合わせて新たな形を模索する中で、20年以上働くスタッフの雇用を維持したいという思いもあり、2024年6月28日に魔法のパスタ伊集院店をオープンしました。
さらに、2024年11月1日に同店でピザイートインを先行オープンし、同年11月7日にナチュラルスマイルピザ伊集院店、11月28日にナチュラルスマイルピザ武岡店、2025年2月17日にナチュラルスマイルピザ中山本店をオープンしました。
【新たな挑戦のきっかけ】
魔法のパスタ伊集院店の出店は、その後の事業の方向性を考える大きな転機にもなりました。
きっかけの一つとなったのが、株式会社MAHOPA代表取締役社長・坂田信行氏との出会いでした。熱々ぐつぐつの石焼き生パスタに魅力を感じたことに加え、自由な発想を大切にする店づくりへの考え方にも強く共感しました。さらに、実際に魔法のパスタを食べ、その味わいに感動したことも、新たな挑戦を後押ししました。
そうした経験を経て、同社は、地域でより使いやすく、持続的に運営しやすい形として、テイクアウト専門ブランドを展開していく判断に至りました。
【これから目指すこと】
今後も、家族で楽しみやすい商品づくり、使いやすい注文環境、分かりやすい価格設定、地域に寄り添った還元施策を通じて、ナチュラルスマイルピザを鹿児島で身近に利用できるテイクアウト専門ブランドとして育ててまいります。
【代表コメント】
有限会社ナチュラルスマイル
代表取締役　浜 大祐
「30年以上ピザに携わってきた経験を活かし、長年支えてくださった地域のお客様、そして現場を支えてくれているスタッフへの感謝を大切にしながら、これからの時代に合ったピザ店の形をつくっていきたいと考えています。ナチュラルスマイルピザでは、家族で使いやすく、価格も分かりやすく、地域の皆さまに身近に感じていただける店づくりを今後も続けてまいります。」
ナチュラルスマイルピザ 中山本店
〒891-0108 鹿児島県鹿児島市中山2丁目48-8
TEL：099-263-5777
ナチュラルスマイルピザ 武岡店
〒890-0031 鹿児島県鹿児島市武岡3丁目2-7 1階
TEL：099-284-8776
ナチュラルスマイルピザ 伊集院店
〒899-2505 鹿児島県日置市伊集院町猪鹿倉1丁目10-13
TEL：099-202-3517
■ 会社概要
会社名：有限会社ナチュラルスマイル
代表者：代表取締役 浜 大祐
本社所在地：〒891-0108 鹿児島県鹿児島市中山2丁目48-8
事業内容：ピザテイクアウト専門店「ナチュラルスマイルピザ」の運営、ならびに「魔法のパスタ伊集院店（FC加盟店）」の運営