| ～監視業務の効率化と迅速なインシデント対応を実現～ |
|
株式会社カオピーズ（本社：ベトナム・ハノイ、日本法人：東京都豊島区、代表取締役：チン・コン・フアン、以下カオピーズ）は、企業のシステムおよびセキュリティ運用を支援する「24時間365日監視サービス」において、AI分析機能および自動アラート機能を強化した2026年版アップデートを発表しました。 本アップデートにより、運用担当者の監視負担を大幅に削減し、より迅速なインシデント対応を実現します。 |
|||||||||
| ■背景 | |||||||||
| 近年、企業のITインフラの高度化やクラウド活用の拡大に伴い、システム障害やセキュリティインシデントへの迅速な対応が求められています。 | |||||||||
| しかしながら、多くの企業では24時間体制の運用監視を自社で確保することが難しく、 | |||||||||
|
|||||||||
| といった課題が顕在化しています。 | |||||||||
| このような背景のもと、外部の専門チームによる運用監視サービスへのニーズは年々高まっています。 | |||||||||
| ■ 2026年版アップデートの主なポイント | |||||||||
| 今回のアップデートでは、運用監視の効率化とインシデント対応の迅速化を目的として以下の機能を強化しました。 | |||||||||
|
１. AI分析機能 監視ログやメトリクスデータをAIが自動解析し、従来は見逃されがちだった異常の兆候を早期に検知します。 障害発生前の段階でリスクを可視化できるため、予防的な対応が可能となります。 また、膨大なログデータの中から重要なシグナルのみを抽出し、運用担当者の負担軽減と判断精度の向上を実現します。 |
|||||||||
|
２. 自動アラート通知 異常検知時には、Slack / Microsoft Teams / メールなどへリアルタイムで通知を行います。通知内容は状況に応じて最適化されており、必要な情報を迅速に把握可能です。 初動対応のスピードを高めることで、インシデントの影響範囲を最小限に抑えます。 |
|||||||||
|
３. レポート機能 監視結果および対応履歴をもとに、月次レポートを自動生成します。 レポートでは、インシデントの発生傾向や対応状況、システムの安定性を可視化し、運用改善に向けた分析が可能です。 属人化しやすい運用ノウハウを標準化し、継続的な改善サイクルの構築を支援します。 |
|||||||||
|
カオピーズでは、さらなる高度化に向けてAIを活用した次世代機能の研究開発も進めています。例えば、インシデント発生時にAIが自動的に調査プロセスを実行し、原因特定までを支援する仕組みや、過去の運用データをもとに将来の障害リスクを予測・提案する仕組みなどを検討しています。これらの機能は現在研究段階にあり、実用化に向けて検証を進めております。 今後、より高度な自動化と運用最適化を実現する機能として順次展開していく予定です。 |
|||||||||
| ■ カオピーズの「24時間365日監視サービス」について | |||||||||
| カオピーズの「24時間365日監視サービス」は、専門の運用チームが24時間365日体制でシステム監視、障害検知、一次対応を行うマネージド監視サービスです。 | |||||||||
|
企業は自社で監視体制を構築することなく、安定したシステム運用を実現できます。 また、AIによるログ分析と専門エンジニアの対応を組み合わせることで、監視品質の向上と運用コストの最適化を両立します。 さらに、企業ごとのシステム環境や運用要件に応じた柔軟なカスタマイズにも対応しています。 |
|||||||||
|
株式会社カオピーズ 代表取締役 チン・コン・フアン |
|||||||||
| 「企業のITシステムは年々複雑化しており、安定した運用を維持するためには高度な監視体制が不可欠となっています。しかし、多くの企業では24時間体制の監視を自社で確保することが難しいのが現状です。今回の2026年版アップデートでは、AI分析機能の導入により監視業務の効率化を図り、より迅速で信頼性の高いインシデント対応を実現しました。今後もカオピーズは、企業のIT運用を支えるパートナーとして、サービスのさらなる高度化を進めてまいります。」 | |||||||||
| ■今後の展望 | |||||||||
| 今後もカオピーズは、企業のIT運用負担の軽減とシステムの安定稼働を支援するため、AI分析技術の高度化や監視自動化の強化を進めていきます。 | |||||||||
| また、クラウド環境やマルチシステム環境に対応した運用支援サービスの拡充を図り、より多くの企業が安心して利用できるIT運用基盤の実現に貢献してまいります。 | |||||||||
| 【会社概要】 | |||||||||
| 会社名： 株式会社カオピーズ | |||||||||
| 所在地： 東京都豊島区南池袋3-8-8-3F | |||||||||
| 設立： 2014年9月29日（ハノイ本社） | |||||||||
| 代表取締役： TRINH CONG HUAN（チン・コン・フアン） | |||||||||
| 従業員数： 800名（2026年04月現在／グループ全体） | |||||||||
| 事業内容： 技術コンサルティング、新規開発、サーバー移行、AIソリューション、研究開発 等 | |||||||||
| Webサイト： https://kaopiz.com/ | |||||||||
| お問い合わせ： https://kaopiz.com/ja-contact/ | |||||||||