【株式会社スポルアップ】 EC利用率63.4%、Amazon・楽天で76%を占める寡占構造に「価格で選ばれ、レビューで決まる」購買行動の実態を調査
株式会社スポルアップ | 2026年4月2日 15:26
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~消費者の82%がレビューを確認、ECは“比較前提”の意思決定へ~株式会社スポルアップが購買行動の構造を分析した最新レポートを公開
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株式会社スポルアップ(本社:東京都調布市、代表取締役:山本慎二郎)は、全国の消費者を対象としたEC利用実態に関する調査を実施しました。本調査により、消費者のEC市場における行動パターンが明らかになりました。以下はその主要なポイントです: |
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EC利用率は63.4%、日常的に利用するユーザーが多数 |
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Amazon・楽天の合計利用率は76%以上と寡占状態 |
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今後の市場においては、消費者が選択する理由が進化し、広告や集客施策を超えて、価格の見せ方やレビューの質、プラットフォーム別の戦略設計がますます重要になると考えられます。 |
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■ 調査概要 |
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調査方法:インターネット調査 |
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調査対象:全国15歳~99歳の男女 |
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有効回答数:6000名 |
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調査期間:2026年3月 |
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調査主体:株式会社スポルアップ |
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属性別・設問間クロス集計を含む詳細レポートは、特定のアクセスリンクを通じて無償で取得可能です。株式会社スポルアップへのお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。 |
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