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株式会社toBeマーケティング(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小池 智和、以下toBeマーケティング)と株式会社Magic Moment(本社:東京都港区、代表取締役CEO:村尾祐弥、以下Magic Moment)は、Salesforceの自律型AIエージェント機能「Agentforce」の導入効果を最大化するための営業支援ソリューションの開発・提供において協業を開始いたします。 |
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本協業により、toBeマーケティングが提供するSalesforce MA/CRM支援サービスに、Magic MomentのAI営業エンゲージメントプラットフォーム「Magic Moment Playbook」を統合。AI活用における最大の障壁である「現場のデータ入力負荷」と「データの欠損」を解消し、Agentforceが正確な顧客データに基づいて自律的に機能する、次世代の営業DX基盤をワンストップで提供します。 |
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協業の背景:データなきAIは、ただの箱である |
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Salesforceが発表した「Agentforce」は、AIが自律的に行動し、営業やカスタマーサクセスを支援する画期的なテクノロジーです。しかし、その能力を最大限に引き出すためには、AIの判断材料となる「正確で鮮度の高い活動データ」が不可欠です。 |
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多くの企業では、SFA(営業支援システム)への入力が現場の負担となり、データが不十分なまま運用されています。結果として、AI導入が進んでも「データがないためAIが正しい提案ができない」という課題に直面しています。 |
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toBeマーケティングとMagic Momentは、「手入力は人類の失敗である」という共通認識のもと、人が入力しなくてもデータが集まる仕組み(Data Capture)こそが、Agentforce時代の必須インフラになると確信し、今回の協業に至りました。 |
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新ソリューションの特長:入力ゼロで実現する「企業神経系」の構築 |
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本ソリューションは、toBeマーケティングが持つ豊富なSalesforce支援のノウハウと、Magic Momentのデータ自動化技術を融合させた、Agentforce時代の新しい営業支援メニューです。 |
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1. 「入力ゼロ」でAgentforceの燃料を供給(Data Capture) |
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「Magic Moment Playbook」が、メール、カレンダー、Web会議などの日常業務から営業活動データを自動的に記録・構造化し、Salesforceへリアルタイムで同期します。現場の入力負荷をゼロにしながら、Agentforceが学習・推論するために必要な「質・量ともにリッチなデータ」を絶え間なく供給し続けます。 |
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2. 営業プロセスの標準化とAIエージェントの連携 |
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トップセールスの行動様式をシステム化した「Playbook」により、人が行うべきハイタッチな営業活動と、Agentforceが担うべき自律的なタスク(定型メール送信、リサーチ、ネクストアクション提案など)をシームレスに連携。人とAIが協調して動く、生産性の高い営業プロセスを構築します。 |
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3. MA(マーケティングオートメーション)との高度な連携 |
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toBeマーケティングの強みであるAccount Engagement(旧Pardot)活用支援とも組み合わせることで、マーケティングからセールス、カスタマーサクセスまで一気通貫したデータ連携を実現。AIが顧客の文脈を深く理解し、最適なタイミングでアプローチする「真のCustomer 360」を実現します。 |
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期待される効果 |
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Agentforceの導入成功率向上: 正確なデータに基づく精度の高いAIサポートにより、現場でのAI利用定着を実現します。 |
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営業生産性の劇的向上: 入力業務の撤廃とAIによる業務代行により、営業担当者が顧客と向き合う時間を最大化します。 |
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経営判断の解像度向上: 現場の事実データがリアルタイムに可視化され、データドリブンな意思決定が可能になります。 |
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今後の展開 |
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両社は本ソリューションを、Agentforce導入を検討する企業を中心に展開し、2027年度中に50社への導入を目指します。また、共同でのセミナー開催や事例発信を通じて、日本企業の営業生産性革命を推進してまいります。 |
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代表コメント |
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株式会社toBeマーケティング 代表取締役CEO小池 智和 「MagicMoment様の『営業活動を自動記録し、リアルタイムデータから営業AIが成果を生み出す』という革新的なコンセプトや取り組みは、これからの営業・マーケティングの在り方を大きく変えるものだと考えています。本協業により、Salesforceを利用する顧客企業のマーケティングと営業の連携やデータ統合を促進し、Agentforceの活用成果を高める支援を実現してまいります。」 |
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株式会社Magic Moment 代表取締役CEO 村尾祐弥 「Salesforceのエコシステムにおいて卓越した実績を持つtoBeマーケティング様と、新たな価値を共創できることを光栄に思います。『AIエージェント』という言葉が躍る昨今ですが、その足元にある『データ入力』という泥臭い課題を解決せずして、真の変革はあり得ません。 本協業は、Salesforceという強力なエンジンに、データという『魂』を吹き込む取り組みです。toBeマーケティング様の知見と我々の技術を掛け合わせることで、日本企業の営業組織を、AIと人が高度に協調する『学習する組織』へと進化させていくことを約束します。」 |
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株式会社Magic Momentについて |
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Magic Momentは、AI営業エンゲージメントプラットフォーム「Magic Moment Playbook」と、AI×人のハイブリッド営業支援「Revenue BPaaS」を提供しています。Googleやfreeeで営業組織構築をリードしてきた村尾祐弥が2018年に創業。「GO TRUE WAY」を合言葉に、本質的な価値追求を通じて、日本企業の生産性革命を牽引しています。 |
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・コーポレートサイト: https://www.magicmoment.jp/
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・採用情報: https://www.magicmoment.jp/recruit/
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