～「正しさと寄り添い」の価値観をAI化、地域密着型会計事務所が専門人材育成を革新～
株式会社THA（本社：東京都新宿区、代表取締役：西山朝子）は、福島県福島市で40年にわたり地域の経営者を支えてきた「今井智恵税理士事務所／株式会社今井会計事務所」（所長：今井智恵）に、THAが開発するAI組織支援ツール「AI社長」を導入し、同事務所専用のAI『AIともえ所長』を開発・提供したことをお知らせいたします。
「AIともえ所長」導入の背景
「AIともえ所長」は、今井会計事務所が創業以来大切にしてきた「正しさと寄り添いの両立」という価値観と、智恵所長が持つ税務・会計の専門知識をAIに落とし込み、全職員の「判断力」と「専門性」を高めることを目的に開発された専用AIです。未経験入社の多い事務所において、職員が税務判断に迷った際に「智恵所長ならどう考えるか」を24時間いつでも相談できる環境を実現。親しみやすい語り口での対話や、根拠を明示した具体的なアドバイスにより、単なるマニュアル検索ではなく“所長に相談しているような安心感”を提供しています。
今井智恵税理士事務所／株式会社今井会計事務所について
今井智恵税理士事務所／株式会社今井会計事務所は、1986年（昭和61年）に公認会計士・税理士である今井明氏が福島県福島市に開業した会計事務所です。各種税務申告書の作成、記帳代行、経営コンサルティング、財務分析、組織再編、事業承継支援と幅広い業務を手がけ、町の商店から大企業まで柔軟に対応。現在は二代目の今井智恵所長のもと、男性4名・女性3名のスタッフ体制で、「お客様と共に“進化する”会計事務所」をキーワードに、顧客のもとへ訪問するスタイルを徹底し、地域の経営者から厚い信頼を得ています。
導入目的
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未経験入社の多い職員が税務判断に迷った際に、24時間いつでも相談できる人材育成環境の整備
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お客様にとって最も信頼できる伴走者として、地域社会と共に発展し続ける会計事務所となる、というビジョンを達成すべく、“今井会計らしい判断基準”を統一
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基本的な質問への対応時間を短縮し、お客様への付加価値提供や職員の成長に時間を充当
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「覚えるより喋れること」を重視し、根拠を持って説明できる税務の専門家を継続的に育成
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全職員が「今井会計に頼んでよかった」と言ってもらえる顧客関係を構築できる組織力の強化
「AIともえ所長」の特徴
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「正しさと寄り添い」を貫くAI
智恵所長の価値観を基盤に、「お客様の事業に徹底的に向き合う」を軸とした誠実なアドバイスを提供
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先代から受け継いだ理念の継承
創業者の「地域で信頼される正しい会計事務所」という精神を次世代に伝え、事務所の一体感を醸成
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親しみやすい対話スタイル
相手の理解度に合わせた説明と、想いや熱量も言葉に乗せて伝える温かいコミュニケーションスタイル、人間味のある話し言葉で職員との信頼関係を構築
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根拠を明示した具体的指導
税務判断の際に条文や通達の根拠を示しながら説明し、「覚えるより喋れる」専門家の育成を支援
「AI社長」とは
「AI社長」は、汎用AIによる没個性化の危機から中小企業の「会社らしさ」を守る、企業オリジナルのAIチャットサービスです。
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企業理念を生きた判断基準に変換 - 過去の模倣ではなく、企業が目指す理想の姿を体現し、抽象的な企業理念を日々の業務における具体的な判断基準として機能させます。
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二層構造による会社らしい回答 - RAG技術による社内知識の検索・活用と、徹底的なヒアリングで言語化された企業の価値観を統合し、その会社にしかできない深みのある回答を実現。
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24時間対応のバーチャル相談窓口 - 社員は慣れ親しんだコミュニケーションツールから、まるで理想的な上司に相談するように気軽に質問でき、企業理念に基づいた具体的なアドバイスを受けられます。
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中小企業の持続的成長を支援 - 単なる業務効率化を超え、社員の働きがいや心の支えとしても機能し、企業独自の競争優位性を保ちながら持続的成長を支援する「理念を生きた判断基準に変える」AIパートナーです。
会話例
代表者コメント
今井智恵税理士事務所　所長　今井智恵 コメント
当事務所は、父が1986年に福島で開業して以来、『地域で信頼される正しい会計事務所』という理念を守り続けてきました。私が大切にしているのは、『ダメなことはダメ』としっかり伝える誠実さと、お客様に寄り添って一緒に考える姿勢の両立です。今回『AIともえ所長』を導入したことで、この価値観を職員全員がいつでも確認し、実践できる環境が整いました。当事務所のスタッフは未経験からスタートした者がほとんどですが、だからこそ『迷った時にいつでも相談できる存在』が必要でした。 AIともえ所長が、みんなの成長を後押しし、お客様に『今井会計に頼んでよかった』と言っていただける関係を一人ひとりが築けるようになることを期待しています。これからも地域の経営者の皆様と共に歩み、進化し続ける会計事務所を目指します。
株式会社THA 代表取締役 西山朝子 コメント
福島でのヒアリングで最も印象に残ったのは、智恵所長が「この判断なら、誰に対しても胸を張って説明できる」という基準で、一つひとつの仕事に向き合っていらっしゃることでした。先代のお父様は裁判例や通達を徹底的に調べ上げ、根拠のある仕事だけを積み重ねてこられた。その姿勢が40年という時間をかけて、地域の経営者から「今井会計なら間違いない」という揺るぎない信頼を生んできたのだと感じています。
地域に根ざして長く続く会計事務所にとって、正しさとは単なる方針ではなく、お客様との関係を何十年と続けていくための土台そのものです。今井会計事務所がその土台を守り続けてきたからこそ、お父様の代からのお客様がほとんど離れることなく、智恵所長の代へと引き継がれている。これは一朝一夕では築けない、本当に尊いことだと思います。
「AIともえ所長」の設計では、この「正しさへの覚悟」をAIの判断軸の中心に据えました。条文や判例の根拠を示し、お客様に対して堂々と説明できる水準の仕事を、スタッフの皆様が日常的にできるよう支援すること。智恵所長がお客様との対話の中で自然にやっていらっしゃる思考のプロセスを、AIを通じて事務所全体に届けることに全力を注ぎました。
お父様が「担当であっても窓口は君だから、今井会計の顔としてお客さんのところに行ってるんだ」と職員の皆様に伝えていたと伺いました。AIともえ所長が、その言葉を体現できるプロフェッショナルを育てる一助となり、地域と共に歩んできた40年の信頼を次の世代へとつないでいくお手伝いができれば、これほど嬉しいことはありません。
企業情報
【今井智恵税理士事務所／株式会社今井会計事務所について】
所在地：〒960-8164　福島県福島市八木田字槎内19-3
代表者：所長　今井智恵
創業：1986年（昭和61年）
事業内容：各種税務申告書の作成、記帳代行、経営コンサルティング、財務分析、組織再編、事業承継支援
スタッフ：男性4名、女性3名（内 税理士試験 科目合格者5名）
Webサイト：https://imaikaikei.com/
【株式会社THAについて】
株式会社THAは、「日本を支える勇者たちに最強の強化魔法を」のビジョンのもと、AI技術を中心にさまざまなIT・クリエイティブ技術を提供し、企業の業績向上を支援しています。2023年8月のサービス提供開始以来、豊富な導入実績とノウハウを蓄積しています。
AI社長サービスページ：https://ai-syacho.com/
会社HP：https://tha-inc.com/
お問い合わせ先：株式会社THA 広報部
Email: info@tha-inc.com
サービスの詳細や利用を検討されている企業は、上記の連絡先までお問い合わせください。

を導入し、同事務所専用のAI『AIともえ所長』を開発・提供したことをお知らせいたします。

全職員の「判断力」と「専門性」を高めることを目的に開発された専用AIです。