PDFやWebサイトからナレッジを自動構築し、情報活用と問い合わせ対応を効率化
Kotozna株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：後藤玄利）は、生成AIを活用した多言語コミュニケーションプラットフォームを提供するBtoB SaaS企業として、「Kotozna TPG 2.0」において新たな自動データ処理機能を2026年3月24日（火）に発表しました。これにより、ユーザーはPDFドキュメントやWebサイトURLを入力するだけで、ワンクリックで高精度なAIチャットボットを簡単に作成できるようになります。
 
近年、企業では顧客対応や社内ナレッジ管理のために生成AIの導入が進んでいます。一方で、従来のチャットボット構築ではデータの整理や構造化、継続的なメンテナンスに多くの工数が必要とされていました。
 
Kotozna TPG 2.0のインターフェース
今回のTPG 2.0の新機能では、ドキュメントやWebサイトの内容を自動で解析・整理することで、こうした課題を大幅に軽減します。これにより、企業は高い回答精度と低メンテナンスというKotoznaの強みを維持しながら、ナレッジベース型AIチャットボットをより迅速に導入することが可能になります。
Kotozna株式会社 代表取締役CEO 後藤玄利は次のように述べています。

「TPG 2.0の目的は、生成AIを誰でも簡単に活用できるようにすることです。ドキュメントやWebサイトから自動でナレッジを構築できるようになったことで、企業は最小限の作業で情報活用の基盤を整備し、問い合わせ対応や情報提供の効率化を実現できます。」
 
テキストベースのチャットボットと、音声チャットボットの両方に対応可
 
■ TPG 2.0の主な新機能
１. 大規模ドキュメントに対応したPDF Chunker
TPG 2.0では、大容量のPDFドキュメントを処理できる強化版PDF Chunkerを搭載しました。50ページ以上のファイルにも対応しており、本文だけでなく表形式のデータなど、構造化された情報も自動で抽出することが可能です。
 
この機能は以下のような資料の活用に適しています。
 
・製品マニュアル
・財務資料
・IR（投資家向け）ドキュメント
 
これらの複雑な資料を、AIチャットボットが回答できるナレッジベースへと簡単に変換することができます。
 
PDFからワンクリックでチャットボットを簡単に作成できる方法を説明する動画です
TPGでPDFからチャットボットを作成する方法
 
２. Webサイトからチャットボットを自動生成するWeb Chunker
新たに追加されたWeb Chunkerでは、WebサイトのURLを入力するだけでチャットボットを作成することが可能です。システムが同一ドメイン内の関連ページを自動でクロール（収集）し、内容を分類・整理してナレッジベースとして構築します。
 
これにより、既存のWebサイトをそのままAIチャットボットの情報源として活用することができます。
特に以下の分野での活用が期待されています。
 
・観光・ホスピタリティ
・小売
・予防医療
 
企業は既存のWebコンテンツを活用しながら、包括的なAIチャットボットを短時間で構築することが可能になります。
Webサイトからワンクリックでチャットボットを簡単に作成できる方法を説明する動画です
TPGでウェブサイトから数分で構築する方法
Kotozna TPG 2.0では、本番環境に展開する前にチャットボットのエクスペリエンスを迅速にテスト、改善、検証できるため、スムーズで信頼性の高い導入が可能です。
 
生成AIの導入をより身近に
これらの機能により、企業は既存の資料やWebサイトを活用して、より簡単にAIチャットボットを導入できるようになります。技術的な準備や設定にかかる負担を大幅に削減しながら、一貫性のある回答と高い運用効率を実現します。
 
また、中小企業でも公開されているドキュメントやWeb情報を活用することで、高性能なAIアシスタントを短時間で作成することが可能になります。
 
高い回答精度と運用負荷の低減に加え、ワンクリックでの導入を実現するTPG 2.0は、企業向け生成AIチャットボットの新たなスタンダードとなることが期待されています。
 
現在、TPG 2.0は個人および企業向けに無料プランを提供しており、誰でもプラットフォームを体験することができます。まずは、お気軽にご利用ください。
 
Kotozna TPG 2.0 サインアップ（利用登録）： https://www.kotozna.com/tpg
Kotozna TPG 2.0 利用マニュアル： https://prompt-engineering.kotozna.com/manuals/
 
Kotozna株式会社について
公式サイト： https://www.kotozna.com/about
代表者： 代表取締役CEO 後藤 玄利
設立： 2016年10月
資本金： 70,000,000円※2025年12月31日現在
所在地： 東京都港区赤坂2-5-8 ヒューリックJP赤坂ビル3F
事業内容： 生成AIを活用した多言語コミュニケーション支援サービスの提供
お問い合わせ： sales@kotozna.com
会社HP： https://www.kotozna.com/ja