アイレット、システム・インフラ運用の内製化と高度化を支援する「運用内製化・高度化支援サービス」を提供開始

～AI 活用と SaaS 連携により、運用の自走化と継続的なサービス品質向上を実現～

システム・アプリケーションの開発、グラフィック・UI/UX デザイン制作からインフラの構築・運用までをワンストップで提供するアイレット株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：岩永充正、以下アイレット）は、企業のシステム・インフラ運用における内製化と高度化を支援する「運用内製化・高度化支援サービス」を本日より提供開始します。本サービスは、運用設計から SaaS 選定・導入、AI を活用した運用高度化、内製化に向けた体制構築までをワンストップで支援します。

「運用内製化・高度化支援サービス」ページ

■サービス提供の背景

近年、クラウド活用の拡大やシステムの複雑化に伴い、企業における運用業務は高度化・多様化しています。特に、オブザーバビリティや AIOps などの高度な運用手法への対応が求められる中で、内製化を目指しているものの体制構築や人材育成が追いつかない、SaaS を導入しているが十分に活用しきれていないといった課題が顕在化しています。

また、手動による監視・運用の負荷が増大し、運用業務に多くのリソースを割かれることで、本来注力すべき業務に集中できないケースも少なくありません。

こうした課題に対し、アイレットが長年にわたって培った豊富な運用実績と技術力を活かし、企業が自ら高度な運用を実現できる体制構築を支援する「運用内製化・高度化支援サービス」の提供を開始します。アイレットは今後も、企業の運用体制の高度化と内製化を推進し、継続的なサービス品質向上と DX の実現を支援してまいります。

■サービス概要

「運用内製化・高度化支援サービス」は、システム・インフラ運用の内製化支援から AI を活用した運用高度化、最適な SaaS 選定・導入までをトータルで支援するサービスです。

サービスの特長

SaaS を最大限活用し「理想の運用環境」を構築	お客様のビジネスモデルや事業環境に適した SaaS の選定・導入・活用までを一貫して支援します。 Datadog や New Relic など、各領域に強みを持つパートナー企業と連携し、アイレットの運用ノウハウを組み合わせることで、最適な運用環境の構築を実現します。
「伴走」から「完全内製化」まで柔軟に対応	「すべて自社で運用する」または「すべて外部に委託する」といった二択ではなく、お客様の組織体制やリソースに応じた最適な役割分担を提案します。移行期間中のハイブリッド運用から完全内製化まで柔軟に対応し、運用マニュアル整備や自動化を進めながら、段階的にノウハウを移管します。
約10,000台の運用実績と AI 活用による高度な運用基盤	アイレットは、これまで約10,000台のシステムを24時間365日体制で運用してきた中で、運用設計に関する知見・ノウハウを蓄積してまいりました。多様なシステム環境に対し、お客様の課題に応じた最適な運用設計を提案すると共に、AI を活用することで定型業務や障害対応の自動化を実現。大量のアラートも自動で分類・絞り込み、エンジニアがより重要な業務に集中できる環境を提供します。

【アイレット株式会社会社概要】

会社名：アイレット株式会社 https://www.iret.co.jp/
設立　：2003年10月
所在地：東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F
代表者：代表取締役社長　岩永充正
資本金：7,000万円
主要株主：KDDI Digital Divergence Holdings株式会社
事業内容：

・クラウドを活用したシステム、スマホアプリの開発・運用

・UI/UX デザイン制作

・クラウド設計・構築、運用保守からセキュリティまでサポートする自社サービス「cloudpack」

の提供

・生成 AI 導入・活用支援、および AI 駆動開発の推進

・KDDIグループと連携したDX・クラウド開発推進

※ cloudpack の名称は、アイレット株式会社の登録商標です。