購買担当者の45.2%が「自分都合の提案をする」営業を苦手と感じる一方で、営業担当者の39.6%は「反応が薄い」顧客にやりにくさを感じ、商談における双方のギャップが浮き彫りに

１.営業担当者が感じる「やりにくい顧客」・・・トップは「提案や説明に対する反応がない人」。

２.購買担当者が苦手と感じる営業・・・トップは「自分都合だけで提案してくる人」。