株式会社キャスター（本社：東京都千代田区、代表取締役：中川祥太、以下「キャスター」）は、大阪・広島を拠点に杭工事を中心とした基礎工事事業を展開する株式会社ファンテック（本社：大阪府箕面市、代表取締役：桐村正和、以下「ファンテック」）が、名古屋営業所の新設に伴う採用活動において、採用代行サービス「CASTER BIZ recruiting」を導入し、応募が集まらない状況から転換、利用開始から約2ヶ月で1名の採用を実現した事例を公開しました。
■ 導入の経緯
2024年、ファンテックは事業拡大に伴い、、名古屋営業所の新設を決定し、新拠点立ち上げに向けてゼロから採用体制を立ち上げる必要がありました。しかし、建設業界特有の人材不足の影響を強く受け、求人媒体に多額の費用をかけても成果につながらず、100万円以上を投じても応募が集まらない状況を経験します。
大阪・広島では、これまで代表が自ら動き採用ルートを築いてきましたが、拠点が増えたことで採用活動を一人で回し続けるのは現実的ではなくなりました。グループ会社の紹介をきっかけにRPOという選択肢を知り、「採用業務そのものを外に出す」方針で、CASTER BIZ recruitingの導入を決定しました。
■ 対応業務
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求人票／訴求ポイントの整理・改善
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無料媒体を起点とした募集設計、段階的な施策展開
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スカウト送信、候補者選定、一次対応（運用支援）
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面接調整など採用オペレーションの代行
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週次ミーティングでの数値（閲覧・クリック等）確認と改善提案
■ 導入の成果
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代表主導で抱えていた採用業務の負担を分散し、三拠点体制でも採用を継続できる運用へ移行
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無料媒体から開始し、データを見ながら打ち手を調整することで、過度な先行投資を避けつつ採用を前進
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代表が候補者とのコミュニケーション・見極めに集中できる体制を構築
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利用開始から約2ヶ月で1名の採用が決定（名古屋営業所）
ファンテックでは、経験者が集まりにくい建設業の前提を踏まえ、技術・経験だけでなく「人柄」や「信用できるかどうか」を重視して採用を進めています。採用業務を外部と連携しながら進めることで、採用活動を“属人的な頑張り”に依存させず、継続的に取り組むための土台づくりが進みました。
これは、採用難が慢性化する業界において、「採用を止めない仕組み」をつくるための一つのモデルケースといえます。
■ 代表コメント（代表取締役　桐村正和 氏）
採用を丸投げする存在というより、「一緒に考えるパートナー」という感覚です。
状況を共有しながら次にどう動くかを整理してもらえるので、判断がしやすくなりました。
建設業は採用が簡単な業界ではありませんが、だからこそ、採用を止めない仕組みを持つことが大切だと感じています。
今後も採用は継続していく考えなので、その都度状況に応じた形で取り組んでいければと思っています。
■ 今後の展開
キャスターは今後も、人材不足が常態化する業界や地方・新拠点の立ち上げ期において、RPO（採用代行）サービスを通じて、採用活動を継続できる仕組みづくりを支援してまいります。
採用を「一部の人の頑張り」に委ねるのではなく、組織として再現性のある形へと転換することで、企業が事業成長に集中できる環境づくりに伴走していきます。
 
■ 導入背景や成果の全容をまとめた記事はこちら
URL ： https://recruiting.cast-er.com/case/fountech/
 
■CASTER BIZ recruitingについて
「CASTER BIZ recruiting」は、戦略の立案から運用業務まで一連の採用業務を行う採用専門サービスです。累計800アカウント以上の採用支援実績にもとづき、論理的かつ効率的に採用活動を推進。人事担当者を採用実務から解放し、「カレンダーを空けて待っていれば、会いたい人との面接が設定される」という体験を提供いたします。
 
CASTER BIZ recruitingサービスサイト：https://recruiting.cast-er.com/
■ キャスターについて
キャスターは、ミッション「創り変える。働くの全てを。」のもと、AI×BPaaSで、企業の生産性向上と持続的成長を支援しています。2014年創業以来、全社フルリモートで運営し、オンラインアシスタント「CASTER BIZ」シリーズ（導入企業数No.1（※1））などの事業を通し、累計アカウント数6,000以上（※2）を支援してきました。私たちはAI時代に、新しい働き方を先導し、AIとヒトの協働で“働く世界”を創り変えていきます。
 
＜会社概要＞
会社名　　　　：株式会社キャスター
上場市場　　　：東京証券取引所グロース市場 証券コード 9331
代表者　　　　：代表取締役 中川 祥太
本社所在地　　：東京都千代田区大手町1-5-1
　　　　　　　　大手町ファーストスクエア ウエストタワー1・2F　LIFORK大手町 R06
設立　　　　　：2014年9月
事業内容　　　：オンラインアシスタントをはじめとした人材事業運営
URL　　　　　：https://caster.co.jp
 
 
※1:国内主要リモートアシスタントサービス・オンラインアシスタントサービス導入企業数比較による自社調べ（2025年4月）
※2:当社が運営する継続提供サービスにおいて、契約実績のあるアカウントの累計件数