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滞在を "日本体験" に変える体験デザインサービス「Kimono Concierge」 |
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ホテル向け体験デザインサービス「Kimono Concierge（キモノコンシェルジュ）」は、2025年5月の提供開始以来、導入施設数が20施設* に拡大したことをお知らせいたします。 |
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Kimono Conciergeは、着物や半纏など日本の伝統衣装を活用し、文化装飾・スタッフユニフォーム・宿泊客向け体験を一体で設計することで、ホテル滞在そのものを「日本文化体験」へと変えていくサービスです。 |
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ホテルが“泊まる場所”から“体験する場所”へと役割を広げる中、施設の世界観づくりや訪日観光客に向けた「日本らしさ」の提供を支える取り組みとして、宿泊施設での導入が進んでいます。 |
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また、特別な設備工事や大規模な改装を前提とせず、施設に合わせた運用設計を通じて体験価値を高められる点も特徴です。 |
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* 一部非公開施設を含む |
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詳しく見る |
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ホテルで着物体験、Kimono Conciergeの魅力 |
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■ Kimono Conciergeとは |
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Kimono Conciergeは、ホテル滞在を「日本文化体験」として楽しめる空間へと変えていく、宿泊施設向けの体験デザインサービスです。 |
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館内装飾、スタッフユニフォーム*、宿泊客向けの着物体験* を組み合わせることで、空間・接客・行動のすべてに日本文化を取り入れ、滞在そのものを思い出に残る体験へと変えていきます。 |
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従来、ホテルにおける日本文化の演出は、内装改装や単発イベントに依存することが多く、継続的な体験として提供することが難しいケースもありました。 |
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Kimono Conciergeは、日常のホテル運営の中に文化体験を自然に組み込むことで、宿泊客にとっての体験価値向上と、施設のブランド演出の両立を目指しています。 |
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* 一部オプションを含む |
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■ 3つの要素でホテル滞在を「文化体験」へ |
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１. 空間：館内展示で日本文化の世界観を演出 |
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ロビーや共用スペースに着物や半纏を展示することで、チェックインの瞬間から日本文化を感じられる空間をつくります。桜、夏祭り、紅葉、年末年始など、季節に合わせた装飾の入れ替えにより、日本の四季を館内全体で表現することができます。 |
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訪れるたびに異なる表情を楽しめる空間演出により、ホテルの世界観づくりやブランド体験の強化にもつながります。 |
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※写真はイメージです |
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※写真はイメージです |
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２. 人：スタッフユニフォームで接客そのものを文化体験へ |
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オプションとして、スタッフユニフォームに和装要素を取り入れることも可能です。 |
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日本文化を象徴する衣装を接客の中に取り入れることで、言葉による説明だけでなく、視覚的にも日本らしさを感じられる体験を提供します。 |
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訪日観光客とのコミュニケーションのきっかけづくりにもつながり、ホテル全体の雰囲気づくりにも寄与します。 |
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※写真はイメージです |
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３. 行動：気軽に楽しめる着物レンタル体験 |
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宿泊客向けに、簡単に着用できる着物レンタル体験を提供することも可能です。 |
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カウンターで受け取り、客室でお着替え。そのままお出かけを楽しんだり、写真撮影を行ったりすることで、滞在そのものを思い出に残る体験へと変えていきます。 |
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日本文化を「見る」だけでなく「体験する」ことができる点が特徴です。 |
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写真はイメージです |
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■ 導入しやすい運用設計 |
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Kimono Conciergeは、着物の選定、館内展示の設計、季節ごとの入れ替え、体験導入のサポートまでを一括で提供します。 |
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ホテル側の運用負担を抑えながら導入できるよう設計されており、通常のフロント業務の延長で対応できる形での運用が可能です。 また、特別な設備工事を必要としないため、大きな初期投資を伴わずに導入できる点も特徴です。 |
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■ 導入ホテルからの声 |
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● 観光エリアホテル（関東） |
当館では、日本文化を感じられる空間づくりを重視しており、その一環としてKimono Conciergeを導入しました。
季節ごとに入れ替わる着物装飾によって館内の雰囲気が大きく変わり、チェックインの瞬間から日本らしさを感じていただける空間づくりにつながっていると感じています。 |
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● 都市型ホテル（関西） |
宿泊のお客様が気軽にレンタル着物を楽しめる体験は、滞在の思い出づくりにつながっていると感じています。
また、着付け補助が不要で、お渡しと返却のみで運用できるためスタッフの負担が少なく、クリーニング対応なども含めて運用面でも導入しやすい点が魅力だと感じています。 |
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● 観光エリアホテル（関西） |
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スタッフユニフォームとして和装要素を取り入れることで、接客の場面でも日本文化を自然に感じていただけると感じています。また、夏祭りなどの季節イベントに合わせてスタッフが和装でお出迎えする取り組みも、館内の雰囲気づくりにつながるのではないかと期待しています。 |
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■ 今後の展望 |
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今後はホテルでの導入拡大に加え、商業施設、観光拠点、イベント空間などへの展開も進めてまいります。Kimono Conciergeは、空間・接客・体験を通じて、日本文化を自然に感じられる滞在体験を提供する仕組みです。 |
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今後も、季節感や地域性を生かした体験設計を通じて、日本文化の魅力をより多くの場で届けていきます。 |
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株式会社LIFE CIRCLE |
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株式会社LIFE CIRCLEは、「伝統を紡ぎ、未来を創る」をミッションに、日本文化業界の課題解決に取り組む事業を展開しています。 |
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Kimono Conciergeは、文化装飾、ユニフォーム、着物体験を組み合わせ、宿泊施設における日本文化体験の設計を支援するサービスです。 |
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訪日観光客に向けて「着物体験をもっと気軽に、もっと思い出に」を実現するとともに、宿泊施設の体験価値向上を目指しています。 |
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Kimono Concierge（キモノコンシェルジュ） |
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