株式会社LOOV(本社:東京都目黒区、代表取締役CEO:内田雅人)は、Video Agent「LOOV」の導入事例として、株式会社soraプロジェクト様の活用ストーリーをまとめたインタビュー記事を公開しました。本記事では、初回商談後の動画活用によって受注率を約3倍に向上させた実践内容をはじめ、導入背景から運用ノウハウまで詳しくご紹介しています。 |
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株式会社soraプロジェクト 営業本部 部長 安藤 裕之様 |
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■Video Agent「LOOV」導入効果 |
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年間1万件にのぼるリードを獲得していた同社では、インサイドセールス部門が少人数体制ゆえ、すべてのリードに対して適切なタイミングでフォローすることが難しい状況でした。 |
そこで「LOOV」を活用し、顧客の興味関心に応じた情報提供をVideo Agentで行うことで、営業プロセスの“自動化”と“最適化”を同時に実現。結果として、従来の体制のまま、受注率は約3倍に向上。動画活用を軸にした営業プロセスの見直しが、成果につながりました。 |
今後も、シナリオが組まれたプレゼン動画を起点とした顧客接点の進化が、営業の標準プロセスとして広がっていくことが期待されます。 |
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■選定背景 |
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営業活動における顧客対応の質向上と効率化の両方を目的に、複数のサービスを比較していた同社。 |
Video Agent「LOOV」を選定した背景には、直感的に操作できるインターフェースと、誰でもすぐにコンテンツを制作できる操作性・柔軟性がありました。また、提案対応や改善スピードの速さなど、伴走支援の姿勢も高く評価されています。 |
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「初回の提案から、とにかくレスポンスが速かった。営業のプロであるからこそ、提案の質や熱意も含めて信頼を持てるパートナーであると評価いたしました」(安藤様) |
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■活用イメージ |
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同社では、営業活動における顧客対応の質と効率の両方を目的にVideo Agent「LOOV」を導入。無形商材という特性上、1回の商談だけでは伝えきれないサービス内容や強みを、動画で明確に補完しています。 |
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具体的には、初回商談後には、顧客の関心に応じて編集したシナリオが組まれたプレゼン動画を個別に送付し、次回提案へ自然につなげる流れを構築しました。展示会後のお礼動画や、電話がつながらなかった際のフォローアップにもVideo Agentを活用するなど、あらゆる顧客接点での“伝え方”を最適化しました。 |
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さらに、AIを活用したシナリオ自動生成機能も利用し、顧客ごとの提案動画を短時間で制作。営業の負担を軽減しながら、顧客への提案スピードと精度を高めています。また、同社の営業支援先にもVideo Agent「LOOV」を提案し、営業課題への共感とノウハウ共有を通じて、共創的な導入支援を行うなど、活用の幅を広げています。 |
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■ご担当者さまのコメント |
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株式会社soraプロジェクト 営業本部 部長 安藤 裕之様 |
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Video Agent「LOOV」は、私たちの営業活動の“型”を言語化し、プロセス全体の質を高めるうえで、非常に有効なツールでした。インタラクティブ動画の制作を通じて、自社の強みや伝え方を見直す機会にもなり、組織としての営業力が高まったと実感しています。また、仕組化することで誰が対応しても一定の品質が保たれるようになったことは、属人的になりがちな営業ノウハウを“共有・再現可能な仕組み”としても、非常に有効だと感じています。 |
今後は採用活動など、営業以外の領域にも活用を広げていきたいと考えています。 |
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【導入企業概要】 |
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会社名:株式会社soraプロジェクト |
所在地:福岡県筑紫野市上古賀3-1-1 |
代表者:代表取締役社長 樋口 裕貴 |
設立:2007年3月26日 |
事業内容:営業支援事業/コンサルティング事業/デジタルソリューション事業/システム開発事業 |
URL:https://sora1.jp/
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● 会社概要 |
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私たちは「デジタルコミュニケーションにパラダイムシフトを。」をPurposeに掲げ、プレゼンや解説といった人にしか出来ないと考えられてきたコミュニケーションを、デジタル上で自動化することを実現するスタートアップ企業です。近年、日本のビジネス環境では、DX(デジタルトランスフォーメーション)が加速し、業務の効率化や人的リソースの最適化が重要視されています。その中で、企業のプレゼンテーションや解説業務自体の自動化に対するニーズも高まりつつあります。「Video Agent」は、こうした市場の変化に対応し、企業の情報伝達をよりスムーズかつ効果的に行うための革新的なソリューションです。 |
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Video Agentは、AIを活用して“人が話す”ようなプレゼンテーションや解説を自動で行うソリューションです。営業資料の説明、カスタマーサポート、PR、IR活動、社員教育、オンボーディング、さらには採用活動まで、幅広い分野で活用可能です。 |
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これからの企業活動において、「伝える」ことをもっとスマートに、もっと効果的に。Video Agentがその未来を支えます。 |
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2024年には、週刊東洋経済が発表する「『すごいベンチャー100』 2024年最新版」に選出されています。 |
「すごいベンチャー100」2024年最新版・全リスト(東洋経済オンライン):https://toyokeizai.net/articles/-/824233
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会社名 株式会LOOV(ルーブ) |
代表者 代表取締役CEO 内田 雅人 |
所在地 〒152-0002 東京都目黒区目黒本町2-4-4 |
設立 2022年4月 |
事業内容 次世代型営業DXSaaS「LOOV」の開発・提供 |
URL https://www.loov.co.jp/
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