【ZETA株式会社】【4/8(水)～10(金)開催】「EC・店舗 Week」春展にブース出展生成AI時代のEC戦略を支援する「ZETA CXシリーズ」をご紹介

生成AI時代に求められる検索体験とUGC活用によるCX向上施策をブースで体感

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、RX Japan株式会社が2026年4月8日(水)～10日(金)に東京ビッグサイトで開催する展示会「EC・店舗 Week」の春展にブース出展いたします。

詳細を見る

■生成AI時代に求められるECの顧客体験

生成AIの普及により、従来のキーワード入力を中心とした検索に加え、AIとの対話を通じて商品を比較・検討する新たな購買体験が広がっています。ユーザーのニーズが明確に表れる検索行動をいかに最適化するかが、CVRやサイト内回遊性、売上拡大に大きく影響します。また、レビューやQ&AなどのUGCデータを活用し、生成AIやAIチャットから適切に参照される状態を整備することが今後のEC戦略において重要な要素となっています。

■ZETAブースで最新のZETA CXシリーズをご紹介

会期中の3日間、ZETAブースでは「ZETA SEARCH」や「ZETA AD」「ZETA TALK」をはじめ、大手ECサイトで圧倒的なシェアを誇る「ZETA CXシリーズ」の最新デモンストレーションを実施いたします。生成AIを活用した検索体験やUGC・データ活用によるCX改善の具体例、業界別の導入事例をご紹介いたします。生成AI時代における最新のEC施策をご体感いただけますので、ぜひZETAブースへお立ち寄りください。

■このような課題をお持ちの方におすすめです

・ECサイトの商品検索の精度向上やCVR改善を図りたい

・生成AI時代に対応したECサイトの検索体験を実現したい

・レビューやQ&AなどUGCデータを活用したCX改善を検討している

・リテールメディア広告やデータ活用による売上拡大を目指したい

ブースにて製品詳細や導入事例など「ZETA CXシリーズ」の魅力をご紹介いたします。下記リンクよりご登録のうえ、ぜひご来場ください。

【ZETAブース情報】

■会場
東京ビッグサイト東1ホール

■小間番号
E3-26