平素より買いクルの出張買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 |
このたび、弊社にて実施しております「ランク制度(査定金額アップ特典)」の内容において、表記方法の一部が、景品表示法に基づく最新の運用基準と整合していない可能性があることが判明いたしました。 |
具体的には、2025年4月に消費者庁より改定された「景品類等の指定の告示の運用基準について(昭和52年4月1日事務局長通達第7号)」および、同年4月末に公開された「買取サービスに関するQ&A」の内容をふまえ、弊社の特典内容の表現および付与方法を精査した結果、これまでの定額加算形式(例:500円、1000円、1500円の上乗せ)ではなく、査定金額に対してのパーセンテージ形式(率表示)による運用がより適切であると判断いたしました。 |
つきましては、お客様の信頼にお応えし、また法令順守の観点からも適正な運営を行うため、以下のとおりキャンペーン内容を修正し、制度を改定いたします。 |
■ランク制度の改定内容(2025年7月28日より適用) |
【ゴールドランク】 |
(改定前)+500円上乗せ |
(改定後)査定金額の10%アップ |
【プラチナランク】 |
(改定前)+1,000円上乗せ |
(改定後)査定金額の15%アップ |
【ブラックランク】 |
(改定前)+1,500円上乗せ |
(改定後)査定金額の20%アップ |
※旧制度で告知済みの内容において、景品表示法の観点から不適切な表現が含まれていたことを深くお詫び申し上げます。 ※今後は景品表示法の運用基準に準拠した内容で、制度を継続してまいります。 |
■お客様へのお願いと今後の対応について |
本変更は【2025年7月28日(月)】以降の買取成約分より適用されます。 既にランクアップ特典適用対象となっているお客様に関しては、個別で対応方法をご案内させていただきます。 今後も制度内容に変更が生じる場合は、事前に公式ウェブサイトにてお知らせいたします。 |
お客様におかれましては、突然の内容変更となりましたことを心よりお詫び申し上げます。 弊社では今後も法令を遵守し、安心・安全なサービス提供に努めてまいります。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 |
■本件に関するお問い合わせ先 |
買いクルキャンペーン事務局 〒146-0094 東京都大田区東矢口2-18-5 TEL:0120-22-8196 (平日9:00~19:00) Mail:info@kaikuru.com 公式サイト:https://www.kaikuru.com/ |
【重要なお知らせ】ランクアップ特典内容の表記に関する修正と制度改定について
株式会社RC | 2025年7月14日 17:31
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