累計130万再生超のYouTuber・林社長の技術と哲学を導入し、洗車ツールの一新とスタッフ一人ひとりの意識改革を断行。お客様の愛車を扱う「お預かりのプロ」としての基準を一段上へ。
千葉県成田市で成田空港ご利用者向け駐車場を展開する「スーパーパーキング（運営：株式会社プランエー）」は、この度、カーケアのプロ集団である株式会社 澄昭にて、所属スタッフ5名による技術・マインドセット研修を実施いたしました。 「クルマの輝き請負人 のり」としてYouTubeでも活躍する林氏の指導のもと、技術のみならず、お客様の大切な資産をお預かりする姿勢を再定義。これに合わせ、使用するカーシャンプーや清掃用具を一層上質なものへ一新し、サービスの全面的な品質向上を図ります。
■ 研修の背景：「お預かりする責任」の再確認
スーパーパーキングでは、成田空港を利用される多くのお客様から大切なお車をお預かりしています。単なる保管にとどまらず、お客様が旅から戻られた際に「任せてよかった」と感じていただける姿勢を構築しサービスを提供するため、年間1,500台以上の施工実績を誇る株式会社 澄昭にて研修を実施しました。
 
■ 130万再生を誇るプロの技術と「哲学」を学ぶ
今回の研修では、YouTubeチャンネル「クルマの輝き請負人 のり」にて130万回以上の再生数を誇るプロフェッショナル、林社長より直接指導を受けました。 研修の核心は、単なる洗浄技術の習得だけではありません。 「お客様のとても大切な一台を扱い、お預かりさせていただいている」というマインドセットをスタッフ一人ひとりが徹底することで、動作一つ、確認一つに魂を込め、全てのサービス品質を向上させることを再確認いたしました。
 
■ 妥協のない「本物」の道具選び
株式会社 澄昭の現場で使用されている、洗浄力と塗装への優しさを両立した高品質なカーシャンプーや、厳選された洗車道具について詳細なレクチャーを受けました。 これを受け、当社においても従来の資材を見直し、プロが認める上質なシャンプーや道具一式を新たに導入することを決定いたしました。良い道具を正しく使い、最高の技術で応える体制を整えます。
 
■ 今後の展望
「良いお客様に、良い商品（道具）を用い、高い意識を持ったスタッフが対応する」このサイクルを回し続けることで、成田空港を利用される皆様にとって、どこよりも信頼できるパートナーを目指してまいります。スタッフ一同、これまで以上に誇りを持って、お客様の愛車をお迎えいたします。
 
【株式会社 澄昭 について】
「任せてよかった。を届ける」をテーマに、年間1,500台のコーティング施工を行うカーケアのスペシャリスト集団。代表の林氏は「クルマの輝き請負人 のり」としてYouTubeでも情報を発信し、130万再生を超えるなど、車を愛するファンから圧倒的な支持を得ている。
 
【スーパーパーキング（株式会社プランエー）について】
成田空港周辺にて、コインパーキング店（セルフ）、空港受け渡し店（バレー）、送迎店（ハイエース※別会社運営）、といった多彩なニーズに応える駐車場サービスブランドを運営。株式会社 澄昭とはSUPER PROを共に運営。地域と世界の接点となる活動も精力的に行っている。
 
 
お問合せ先：
株式会社プランエー　『SUPER PARKING』
運営事務局 担当：田中
E-mail：info@super-parking.net
TEL：0476-37-4141