【ZETA株式会社】【2/26(木)・27(金)開催】『イーコマースフェア東京 2026』に出展および代表・山崎による「AIシフトとEC検索の重要性」をテーマとしたセミナー登壇も決定

ECサイトが直面する課題と検索を起点とした解決策を解説

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、インフォーママーケッツジャパン株式会社が2026年2月26日(木)～27日(金)に東京ビッグサイトで開催する展示会「イーコマースフェア東京 2026」に出展いたします。

■AIシフトが変えるECのフロントライン

現在、EC業界は生成AIの普及により、単なる「キーワード検索」から「AIによる対話型検索」への大きな転換期を迎えています。この変化の中で、ECサイトにおける商品検索は、単なる便利機能ではなく、ユーザー体験を支配する「デジタルマーケティングのフロントライン(最前線）」としてその重要性を増しています。

2月26日(木)セミナーでは弊社代表の山崎が登壇し、数多くの大手ECサイトの検索最適化に携わってきた知見とこうした環境の変化を踏まえ、生成AI時代において検索が果たす役割やRAG(検索拡張生成)連携など、今取り組むべき検索、ECの展望についてお話しいたします。

■セミナーテーマ：商品検索こそが現在のデジタルマーケティングのキーポイント

本セミナーではECサイトが直面する課題と検索を起点とした解決策を解説します。検索行動にはその時点でのニーズが即座に表れるため、ユーザーの関心を捉えられる重要なUX要素である一方、その対策への優先度が後回しにされているケースも少なくありません。「生成AIを活用して検索をどう改善するか」「検索経由のCVRをどう最大化するか」など、EC運営の現場担当者が抱える悩みに対して具体的な事例を交えながら解決のヒントをご紹介いたします。

■ブースで最新のZETA CXシリーズをご体験ください

会期中の2日間、ZETAブースでは「ZETA CXシリーズ」の最新デモンストレーションを実施いたします。生成AI(RAG)を活用した高度な検索体験や、UGC・ハッシュタグを活用したCX改善事例などご紹介します。生成AI活用やECの体験価値向上にご興味のある方は、ぜひZETAブースへお立ち寄りください。

【ZETAセミナー概要】

■日時

2026年2月26日(木) 13:50～14:35

■トラック番号

G-04

■セミナータイトル

EC商品検索こそデジタルマーケティングのフロントライン

～AIシフトでさらに高まる商品検索の重要性～

■登壇者

ZETA株式会社　代表取締役　山崎徳之