キャッシュレス決済端末の情報メディア「StorePro」では、POSレジを導入したことのある全国の店舗経営者を対象に、「POSレジ導入のきっかけ」に関する独自調査を実施しました。 |
POSレジ情報メディア「StorePro」は、現役オーナー・経営者を対象に「POSレジを導入したきっかけ」に関する調査を実施しました。飲食店、美容室、小売店、サロンなどの小規模事業者を中心とする経営者・個人事業主からの回答をもとに、導入理由を分類・集計したところ、興味深い傾向が明らかになりました。 | |||||||||
POSレジの導入のきっかけの調査結果サマリ | |||||||||
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POSレジ導入のきっかけとして最も多かったのは「店舗開業」に関する理由で、全体の約39.2%を占めました。次いで「キャッシュレス対応」(17.6%)、「利便性・機能性の高さ」(11.8%)、「コスト削減・無料で導入できること」(9.8%)、「知人・紹介による情報源」(7.8%)という結果でした。 | |||||||||
【定量分析と経営者の心理】 | |||||||||
「店舗開業」をきっかけにPOSレジを導入したケースでは、「開業準備の一環で自然と必要性を感じた」「フランチャイズ契約で指定されたレジをそのまま導入した」という声が多く、レジの選定が“経営インフラ整備”の一部として捉えられている実態がうかがえます。 | |||||||||
また、「キャッシュレス対応」の必要性を感じたという回答も多く、特にQRコード決済やクレジットカードの普及を背景に、顧客ニーズへの適応を優先する姿勢が見られました。「最近では現金を持ち歩かない人が増えている」「現代ではカード決済は当然」という意見からは、顧客体験の向上を意識した導入が読み取れます。 | |||||||||
【定性分析:生の声に見るニーズと課題】 | |||||||||
自由記述の回答には、以下のような具体的なエピソードも見られました。 | |||||||||
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こうした声からは、単に機能性やコストだけでなく、「安心して導入できるか」「他店の導入事例を知っているか」といった心理的要素が導入判断を左右していることがわかります。 | |||||||||
【マーケティング課題:ベンダー側に求められる訴求力とは】 | |||||||||
本調査からは、以下のマーケティング上の示唆が得られます。 | |||||||||
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<当調査の利用に関して> | |||||||||
1.当調査のデータを引用・転載する場合には、「出典:StorePro」の表記をお願いいたします。 | |||||||||
2.出典元として下記ページへのリンクをお願いいたします。 | |||||||||
https://store.cloudil.jp/news006/ | |||||||||
調査概要 | |||||||||
調査概要:POSレジ導入後の変化に関する調査結果 調査対象:POSレジの導入経験がある店舗運営経験者237人 調査期間:2025年02月15日~2025年05月18日 調査方法:インターネット調査 |
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調査主体:https://store.cloudil.jp/ | |||||||||
調査詳細:https://store.cloudil.jp/news006/ | |||||||||
StoreProでの広告掲載のご案内 | |||||||||
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キャッシュレス決済端末・POSレジの提供者様へ。「StorePro」は信頼性の高い情報メディアとして、製品やサービスの認知度向上を強力にサポートします。今回の調査結果を活用し、ターゲット層に効果的にアプローチしませんか? | |||||||||
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StoreProの今後の展望 | |||||||||
StoreProは、キャッシュレス決済端末やPOSレジに関する最新情報や導入事例を引き続き発信してまいります。また、店舗経営者様や提供者様が抱える課題を解決するためのコンテンツやデータ提供を強化していきます。店舗運営におけるキャッシュレス化の可能性を広げ、より多くの成功事例を生み出すお手伝いをしてまいります。 | |||||||||
運営概要 | |||||||||
運営:Textrade 所在地:〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号-5F |
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設立:2021年3月1日 | |||||||||
事業内容:メディア事業、アプリ制作事業、SNS運用代行事業、コンサルティング事業 | |||||||||
公式サイト:https://business.textrade.org/ | |||||||||
【当リリース・運営事業・広告掲載に関するお問い合わせ先】 | |||||||||
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関連サイト | |||||||||
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