令和7年 青森県東方沖を震源とする地震でお使いの当社製品に不具合が生じた場合無償で修理いたしますのでご連絡ください。
お客様各位
 
令和7年12月に発生した青森県東方沖を震源とする地震により被災されました皆様に心よりお見舞いを申し上げます。
また一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
このたびの地震により、ENNE メールマガジン会員様がご愛用の弊社取り扱い製品の中にも被災し故障を生じているものがあることと推察いたします。
 
弊社としては本地震により故障した弊社取り扱い製品の機能回復のための修理に関して、一定の範囲で無償にて修理対応させていただきます。修理内容は次の通りとさせていただきます。

【対象となるお客様】
災害救助法が適用された地域において、ご使用のENNE製品に故障が生じたENNEメールマガジン会員のお客様
※災害救助法適用地域の最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
●内閣府 防災情報 災害救助法の適用状況：
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

【実施期間】
2026年2月28日修理受付分まで

【対象となる製品】
ENNE T250、　ENNE T350Pro、　ENNE T600GR、　ENNE F750各種
 
ENNE T250
 
ENNE T350Pro
 
ENNE T600GR
 


【実施内容】
今回の本地震の被災により生じた弊社製品の故障に対し、機能回復のために必要な修理に限定して、保証期間に関わらず可能な限り無料で修理を承ります。
※製品によっては修理部材の関係で修理できない場合がございます。また、故障、破損の状態によっては修理できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※弊社サービスセンターまでお客様の方で梱包・発送していただくようお願いいたします。その際の送料はお客様ご負担となります。
※経年劣化など、今回の地震を原因としない修理は対象外になります。


詳しくは、下記にお問い合わせください。
 
info@ennegt.com
03-5860-9339