EC事業の「今やるべきこと」を整理し、施策と数字を一元管理。株式会社エリカ健康道場や株式会社アイ・ティー・シー（Livease）など、国内EC企業での導入が決定。
SYMPHIQ（シンフィック）
SOLVO MIND株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：清水 竜元）は、米国EMGapps, LLC（商号：Symphiq, Inc.）が開発・運営するAI駆動型レベニューオーケストレーションプラットフォーム「SYMPHIQ（シンフィック）」の日本総代理店として、2025年12月10日より国内でのサービス提供を開始します。
 
1. SYMPHIQローンチの背景
 
従来のデジタルマーケティングにおけるAIは、データの「分析」や「レポート作成」に留まることが多く、具体的な「戦略立案」や「実行管理」において、「結局、どこにリソースを投下すべきか」
「誰が、どのタスクから手をつけるべきか」
といった実務レベルの意思決定まではカバーできていないケースが多く見られます。
人材不足や広告費の高騰、チャネルの多様化が進む中で、
「数字を見る時間」は増えている一方、「打ち手を決めて前に進める時間」が不足している--。
そうした現場課題から生まれたのがSYMPHIQです。
SYMPHIQは、この課題を解決するため、「分析するだけのAIは、もういらない。コンテキストを理解し、戦略立案から実行管理までをAIがフルサポート」するというコンセプトのもと開発されました。
世界的ECの知見を持つメンバーが25年以上の経験を結集して開発した米国生まれのプロダクトであり、ECマーケターの生産性と収益性の向上を支援します。
 
2. SYMPHIQ（シンフィック）のサービス概要
 
SYMPHIQは、膨大なEC関連データと現場知見をAIが統合し、売上目標の設計から施策実行、成果の振り返りまでを一元管理するAIサービスです。
いわば「売上成長のための打ち手を設計し、実行状況まで管理するためのプラットフォーム」であり、AI駆動型のレベニューオーケストレーションにより、企業が抱える課題を解決し、成果へと直結するマーケティング支援を可能にします。
 
主な特徴
目標を設計するSYMPHIQの目標設計画面イメージ
・ 定量データとコンテキスト情報を組み合わせた施策提案
GA4から取得した定量データと、AIインタビューで収集した定性情報（コンテキスト）をあわせてインプットし、ビジネス状況を把握します。そのうえで、売上成長に寄与する可能性が高い施策候補を整理し、優先順位づけされた形で提示します。
 
・ 戦略立案から実行管理まで一気通貫
目標達成に必要なKPIへ自動分解（5ファネル/25KPIs）し、ボトムアップ式で目標を設計します。さらに、「GOAL（戦略目標）」から「STEP（作業）」まで6階層に構造化されたマーケティングアクションを提示します。
 
・ 専門家レベルの実行サポート
提案されたアクションは、実行概要、必要なリソースやスキル、実装手順などの詳細なガイダンスとともに提供されます。また、タスクのアサイン、進捗の可視化、進捗予測（ペーシング機能）により、早期の軌道修正を可能にし、専門代理店と遜色ない実行サポートを行います。
 
・ 継続的な成長を支える知識保持
施策の実行履歴、調整、課題、結果を「計画」「進行」「完了」の3つのプロファイルで記録（知識保持）し、チームの離職後も保持された「組織的記憶」を次の戦略策定に利用することで、継続的な成長を支えます。
 
GA4接続により25種類のKPIに自動分解するSYMPHIQのコンセプト
 
3. 提供体制
 
SOLVO MIND株式会社について
SYMPHIQの日本総代理店であるSOLVO MIND株式会社は、リンクシェアジャパン株式会社およびRakuten SQREEM 株式会社の代表取締役を歴任した清水竜元が2025年10月15日に立ち上げたAI駆動型マーケティング支援会社です。SOLVO MINDは、AI技術の活用と海外パートナーとの協力を軸に、日本のデジタルマーケティングに新しい価値を提供します。豊富な知見と実績を組み合わせ、SYMPHIQの提供を通じて、企業の収益拡大を支援してまいります。
 
■先行導入企業
 
・株式会社エリカ健康道場
酵素ドリンク「優光泉」をはじめとした健康食品の開発・製造・販売や、ファスティングプログラムの提供を行う健康食品メーカー。
公式サイト：https://www.danjiki-net.jp/
 
・株式会社アイ・ティー・シー / Livease
家電・電気機器の修理・メンテナンスや輸入サポートで培った技術を背景に、生活家電・生活用品ブランド「Livease（リヴィーズ）」を展開。
公式サイト：https://livease.jp/
 
ほか、複数のEC企業で導入を予定
 
4. 会社概要
 
＜SYMPHIQ 日本総代理店＞ 
会社名：SOLVO MIND株式会社　URL：https://solvomind.jp/
設立：2025年10月15日 代表取締役：清水 竜元 
所在地：〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町4-14 VORT渋谷桜丘ビル5F
 事業内容：AIマーケティング事業、AIソフトウェア開発、SYMPHIQの国内販売とサポート　
　　　　　SYMPHIQサービスサイト　URL：https://symphiq.jp/
 
Founder & CEO プロフィール（清水 竜元） 
リンクシェアジャパン株式会社（楽天グループ）代表取締役社長、
Rakuten Marketing LLC Board of Manager、
楽天スクリーム株式会社 代表取締役社長 などを歴任。
アフィリエイトおよびデジタルマーケティング領域で20年以上の経験を持ち、
数多くのEC・ブランド企業の成長支援に携わってきました。