株式会社システムリサーチ(本社:愛知県名古屋市)が運営している「創作品モールあるる」(以下、あるるモール)は全国の女性300名(15 ~ 34歳)を対象に「バレンタインの購入行動」に関する調査を行いました。

結果、全体の51%は「バレンタインプレゼントは購入しない」と回答。

一方、購入する層(49%)では店頭とECで“誰に贈るか”が異なるという特徴が明らかになりました。

“身近な相手”へ贈る傾向が強いことが分かりました。

など「失敗したくない」相手へのギフトを“慎重に選びたい”という強いニーズが伺えます。

となり、店頭より「職場」や「推し」へのギフトが相対的に高い結果となりました。

“効率性”や“目的に合った商品を探しやすい点”がECならではの魅力となっていることが明らかになりました。

という、ギフトを贈る相手の構造が異なることが見えてきました。

特にECでは、「特定の誰か」よりも「状況・目的」に応じて商品を選びやすいという傾向が示されています。

“推しや職場の人のため”といった、目的に合わせて柔軟に選べるギフト企画がユーザーのニーズとより合致する可能性が示されました。

今回のデータは、ECサイトがバレンタインに向けて どのようなテーマ設定や商品訴求・キャンペーンを設計すべきかを考えるうえで有用な指標と考えられます。