【マーケティングアソシエーション株式会社】『【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座』を2025年12月24日に開催！

マーケティングアソシエーション株式会社　｜　2025年12月9日 12:06

～メールサポートの基礎が学べる無料オンライン講座を開催～

コールセンター代行サービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区　代表取締役：中園広和）は、2025年12月24日（水）に、ウェブセミナー『【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座』を開催します。

申込後、自動返信で参加用のURLをお送りします。

【本セミナーで学べること】

メールサポートの基礎が学べる、無料のオンライン講座を開催します。

本講座ではカスタマーサポートの担当者様に向けて、コンタクトセンターのメール対応ノウハウをレクチャーします。

本講座は「講義動画＋復習テスト」で構成されています。動画で知識を学んだ後に、復習テストを行いますので、着実に理解を深めていただくことができます。

今回は初級編として、効果的な文章構成や、文章表現のテクニックについて解説します。

メール対応の経験が少ない方はもちろん、メール対応のクオリティをアップさせたい方にも、おすすめの内容です。

年内最後の開催となりますので是非ご参加ください！

※WEBセミナー（ウェビナー）のため、視聴者様のお顔や声は表示されませんのでご安心ください。

【参加&アンケート特典】

終了後のアンケートにご回答いただいた方には「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」をプレゼントいたします。この機会にぜひ、お申し込みください！

■ こんな方におすすめ

・メール対応の基本を学んだことがない

・メール対応の苦手意識を克服したい

・サポートの担当者として適切な対応ができているか不安

・メールの文章を書くことに自信がない

・お客様窓口を担当する社員の研修として利用したい

申込後、自動返信で参加用のURLをお送りします。

■ 受講の流れ

1. 開催前までにメールでZoomの参加用URLをお送りします。

2. 当日は講習担当が司会を行い、講座動画を視聴いただきます。

3.動画で出てきた内容を確認する復習テストを行います。（Zoomの投票機能を使用）

4.復習テストの解説を行います。

■セミナースケジュールおよび内容

時間	セミナー内容
13:55～	アクセス開始
14:00～14:05	セミナー開始、オープニング
14:05～14:15	「お客様からのメールを読みとく」動画視聴・復習テスト・解説
14:15～14:30	「メールを書く- 文章構成 -」動画視聴・復習テスト・解説
14:30～14:50	「メールを書く- パワーライティング -」動画視聴・復習テスト・解説
14:50～15:00	クロージング