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株式会社imako(本社:東京都渋谷区、代表取締役:浜田真衣)が運営するカフェ混雑情報マップ「imako(いまこ)」( )は、カフェの席を15分間確保できる新サービス「直前席キープ」の加盟店を東京都内で募集開始いたします。 |
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本サービスは2025年11月のリリース以降、都内を中心に30店舗以上が導入しており、ユーザーの「今から確実に入りたい」というニーズと、店舗の「空席時間を有効活用したい」というニーズをマッチングさせる新しいプラットフォームとして展開しています。 |
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サービス概要 |
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「直前席キープ」は、ユーザーがimakoアプリから気になるカフェを選び、簡単な操作で席を15分間確保できるサービスです。予約システムとは異なり、リアルタイムの空席状況に応じて利用できる点が特徴で、既存の予約システムとも併用可能です。 |
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主な特徴: |
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ユーザーからのリクエストに対し、店舗が承認すると席が15分間確保 |
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サービス開発の背景 |
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imakoが実施したカフェ利用者145名を対象としたアンケート調査では、以下の結果が明らかになりました: |
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カフェ利用者の**97%**が満席で入店を諦めた経験がある |
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平均2~3軒のカフェを回ってようやく入店できている |
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この調査結果は、ユーザー側の「確実に入れる安心感」というニーズと、店舗側の「空席時間の効果的な集客」という課題が存在することを示しています。「直前席キープ」は、この両者の課題解決を目指して開発されました。 |
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店舗側の期待できる効果 |
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本サービスの導入により、以下のような効果が期待できます: |
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売上の平準化 空席時間を有効活用することで、時間帯や曜日による売上の変動を抑える効果が見込まれます。 |
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新規顧客との接点創出 imakoのユーザーベースを通じて、これまでリーチできなかった潜在顧客にアプローチできます。 |
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業務負荷の軽減 混雑状況に関する問い合わせ電話の減少により、接客業務に集中できる環境が整います。 |
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現在の導入状況 |
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リリース時点で、都内各エリアの30店舗以上が導入しています。 |
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詳細はこちらをご確認ください。(https://imakoapp.com/news/seat-keep-release2/ ) |
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導入エリア: |
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新宿・新大久保(12店舗)、渋谷(3店舗)、原宿・表参道(3店舗)、銀座・有楽町・日比谷(3店舗)、代官山・恵比寿(2店舗)、吉祥寺、清澄白河、三軒茶屋、下北沢、自由が丘など |
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導入店舗例: |
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Short Cake Company(新宿) ovgo Baker Meiji St.(原宿) THE BLUE(日比谷) X coffee(銀座) cois espresso club(新宿御苑前) scoop coffee(新大久保) |
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など、SNSで話題の人気店から地域密着型のカフェまで、多様な店舗に導入いただいています。 |
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加盟について |
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東京都内でカフェを運営されている事業者様を対象に、加盟店を募集しています。初期費用・月額費用は無料で、利用実績に応じた手数料のみが発生します。詳細は以下よりお申し込みください。 |
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お申し込み: https://imakoapp.com/contact/
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今後の展開 |
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今後は東京都内でのサービス拡大を進めるとともに、将来的にはカフェ以外の飲食店への展開も視野に入れています。 |
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imakoについて |
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「imako(いまこ)」は、カフェの混雑情報を地図上で提供するサービスです。登録不要で利用でき、時間帯・曜日ごとの混雑度を3段階で表示。渋谷・新宿・銀座・表参道・原宿などのエリアごとに、カフェを網羅的に掲載しています。スタッフによる現地調査やユーザー・店舗からの混雑レビューをもとに、リアルタイムな混雑情報を提供しています。 |
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会社概要 |
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所在地: 東京都渋谷区神泉町10番15号 アネックス神泉301 |
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事業内容: カフェ混雑情報プラットフォーム「imako」の企画・開発・運営 |
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