医療クリニックの「人手不足・事務作業・DX対応遅れ」をトータルサポート。ITと人の力で“診療に専念できる環境づくり”を支援します。
人手不足と事務作業の煩雑さに悩む医療現場に朗報です。
4Stella合同会社（本社：東京都渋谷区、代表社員：高岡真樹）は、IT活用と事務代行を組み合わせた新サービス『スマレディ for 医療クリニック』の提供を開始します。
 
本サービスは、IT×事務代行のハイブリッド支援により、医療現場の業務負担を大幅に軽減し、医師・看護師・薬剤師・経営者が“診療に専念できる環境づくり”をサポートします。
「診療に集中できない」- 人手不足・事務負担・DX遅れの“三重苦”とは？
医療現場が直面する“三重苦”とは、深刻な人手不足、煩雑な事務作業、そしてDX対応の遅れです。
 
特に従業員10名以下のクリニックでは、約6割の院長が「人手不足」を実感しています。
その影響は事務作業にも及び、診療に専念すべき医師や看護師が、レセプト作成や経理・請求処理、予約管理など、日々の雑務に追われる現実を生み出しています。
 
人出不足：少人数で回らない現場
事務負担：診療以外の業務が山積み
DX化の遅れ：IT導入に戸惑う医療現場
 
結果、「本来注力すべき診療や患者対応」に十分な時間を割けず、医療の質や経営判断にも影響を及ぼすケースが少なくありません。

さらに、業務の属人化やデータ活用の遅れなど、DX対応の課題も深刻です。既存のアウトソーシングサービスでは、医療特有の専門業務や「ITが苦手」という現場ニーズに十分対応できず、導入のハードルが高いのが現状です。
『スマレディ for 医療クリニック』が生まれた理由
医療現場の“三重苦”（人手不足・事務作業・DX対応の遅れ）を解決するには、単なる外注では不十分でした。
そこで4Stella合同会社は、「医療従事者が本業に集中できる環境をつくる」ことを目的に、
「IT×業務設計×事務代行」を一体化した新サービス『スマレディ for 医療クリニック』を開発しました。
-業務代行を超えた“伴走型パートナー”へ
本サービスでは、一般的な事務代行では対応が難しかった医療業務の専門性やDX導入支援を包括的にカバー。単に“業務を請け負う”のではなく、現場の課題を共に分析し、最適な仕組みを共創することを重視しています。
 
「人が足りない」「ITが苦手」といった医療現場のリアルな声に寄り添い、
現場の変化に合わせて成長する“伴走型パートナー”として、医療従事者の働き方改革を支援します。
“三重苦” を解くカギ -『スマレディ』の3つの強み
3つの強みが連携し、医療現場の課題を根本から解決
『スマレディ for 医療クリニック』は、医療現場のDX推進と業務効率化を“任せて安心・使って効率的”にするための、3つの柱を備えています。
 
1. 医療現場に特化した専門性と柔軟性
医療機関での実務経験を持つスタッフが、レセプト処理、予約管理、問い合わせ対応、広報・販促支援、医療DX導入まで幅広く対応。
複数の外注先をまとめて管理できるため、属人化の解消と業務効率化を同時に実現します。
　　　　医療特化の柔軟サポート
 
2. IT活用×業務設計×実務代行の一体型サポート
単なる「作業代行」ではなく、業務フローの見直しから運用までをトータルサポート。
AI-OCRやChatbot、会計ソフトとの自動連携など、医療機関に最適化したDXツールを導入し、煩雑な業務の自動化と省力化を支援します。
　　　　　IT×代行の一体支援
 
3. 安心のセキュリティと継続フォロー体制
個人情報保護のプライバシーマーク（Pマーク）を取得した安全な環境で運用。
月次ミーティングを通じて改善提案やトラブル予防を行い、導入後も継続して現場を支える伴走型サポートを提供します。
　安心のセキュリティと継続フォロー
業務時間50％削減も！『スマレディ』がもたらす導入メリット
『スマレディ for 医療クリニック』を導入することで、日々の事務負担が大幅に軽減され、診療の質と経営効率の両立が可能になります。
特に、人手不足やDX化が進まないクリニックにおいて、次の4つの改善効果が顕著に現れています。
🩺 診療への集中：事務作業が大幅に軽減され、医師・看護師が本来の業務に専念可能
🏥 経営の安定：属人化の解消とミス防止により、安定したクリニック運営と経営効率が向上
患者満足度向上：予約や問い合わせ対応の迅速化で、患者体験の質を改善
DX推進：IT導入のハードルを下げ、継続的な業務改善の基盤を構築
無料で資料請求する
 
導入3か月で業務時間25時間削減 - 導入クリニック事例
すでに複数の医療機関で導入・活用が進んでおり、目に見える改善効果が報告されています。
 
【事例１.】大阪府 歯科クリニック
月次会計処理の外部化により、25時間の業務削減を実現。担当者の残業時間が減少し、院内の働き方改革にも貢献◎
【事例２.】東京都 内科クリニック
経理・勤怠業務を委託し、属人化を解消。請求書作成や入金確認などを一括対応することで、経営者が経営分析に集中できる環境を構築
【事例３.】福岡県 眼科クリニック
会計ソフトとAI-OCRの導入支援により、紙業務をデジタル化。スタッフのITスキルに依存せず、ミス削減と情報共有の迅速化を実現👍
 
クリニック経営に寄り添う、柔軟な料金プラン
業務量や季節変動に合わせて柔軟に契約時間を月ごとに調整可能な、クリニック経営に寄り添った料金プランをご用意しています。
サービス詳細を見る
💡 さらに、バックオフィス業務もまとめてサポート！
経理・人事・請求・患者対応など、クリニック運営に必要な業務をワンストップで支援。
詳細な業務範囲やプランは公式サイトでご案内しています。
”人手不足でも安心して診療できる医療現場” の実現を目指して
今後、4Stella合同会社は『スマレディ for 医療クリニック』の導入支援をさらに拡充し、クリニックの運営課題に合わせたカスタマイズやDX支援を強化してまいります。
▼主な取り組み
🔹 導入支援の拡充：クリニックの運営課題に合わせたカスタマイズやDX支援強化
🔹 データ連携の最適化：電子カルテ・会計・予約管理ツールなど、既存システムとの連携を推進
🔹 情報発信の拡大：導入事例やノウハウを共有するオンラインセミナー・無料相談会を定期開催
🔹 ビジョンの継続：“医療従事者が本業に集中できる社会” を目指すサービスの拡充
4Stellaはこれからも、現場の皆様の声に真摯に耳を傾けながら、
医療機関が安心して診療を続けられる環境づくりを支援してまいります。
導入をご検討中の医療機関の方へ
『スマレディ』シリーズは、これまでに200社を超える企業にご導入いただいており、このたび、そのノウハウを医療現場向けに特化させました。
医療特有の課題に真摯に向き合い、現場に寄り添いながら伴走する姿勢を大切にしています。
 
また、個人情報管理においてもプライバシーマーク（Pマーク）を取得済みの安全な体制を整備。
バックオフィス業務を安心してお任せいただけます。
 
💬『スマレディ for 医療クリニック』にご興味をお持ちの方は、お気軽にご相談ください
貴院の課題や状況に応じた最適なプランをご提案いたします。
お問い合わせはこちら
 
4Stella合同会社について
4Stella合同会社は、「ただ任せる」ではなく「改善しながら任せる」BPOサービスを通じて、お客様の業務効率化と成長を支援するパートナーです。
 
『スマレディ』シリーズは今後も進化を続け、ご利用企業や医療機関の声をもとにさらなる効率化とサポート体制の強化を推進。
“あなたの現場にちょうどいい外注体験” を、これからもアップデートし続けます！
＼導入に関するご相談は公式LINEでスムーズに！／
専任スタッフがチャットで丁寧に対応いたします。
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運営：4Stella合同会社
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-12 大成綱機ビル4F
TEL：03-6823-4916
Mail：info@4stella.co.jp
公式サイト：https://4stella.co.jp/smaready/
事業内容：バックオフィス業務のアウトソーシング・業務効率化支援
事務代行サービス　 「スマレディ」シリーズ：
　・ 一般企業向け　「スマレディ」
　・ 建設業特化型　「スマレディ for 建設業」
　・ 医療業界特化型「スマレディ for 医療クリニック」