株式会社システムリサーチ（本社：愛知県名古屋市）が運営している「創作品モールあるる」（以下、あるるモール）は、全国の20代～60代の男女200名を対象に「セール時期の購買行動に関する調査」について意識調査を実施しました。
調査の結果、約8割が日常的にセールを意識して買い物をしている一方で、半数以上が“買い時がわからない”状態であることが明らかになりました。
セールの早期化が進む中、消費者の購買心理に“迷い”や“慎重さ”が生まれている実態が浮き彫りになりました。
調査結果
■約8割が「セールを意識」しながら買い物
 
「常に意識している」（31.5％）、「たまに意識している」（44.5％）と回答し、約8割の人が日常的にセールを意識して買い物をしている結果に。
物価上昇や値上げが続く中、「少しでもお得に買いたい」という意識の高まりが見られます。
■約5割が「セールが早くなっている」と実感
・「とても感じる」（12.5％）
・「なんとなく感じる」（35％）
と、約5割が“セールの早期化”を実感。
ブラックフライデーや年末商戦など、各社の早期スタートが一般化する中で、消費者の感覚にも変化が起きています。
■セールを“待つ人”は少数派。購買行動は大きく変わらず
「セールが早まって“待つことが増えた”」と回答した人は21.5％にとどまり、75％は「変わらない」と回答。
セールが頻発する今、“待てば得する”という感覚が薄れ、「欲しいときに買う」現実派の増加も見られます。
■セールを“待つ理由”の背景に「損回避」心理
セールを待つ理由として最も多かったのは「少しでも安く買いたい」（65.1％）。
次いで「すぐ買うと損した気分になるから」（21％）が続き、「得したい」よりも「損したくない」心理が強く働いていることがわかりました。
この結果からも、早期化するセールが“購買意欲”よりも“慎重さ”を引き出している様子がうかがえます。
 
■6割超が「いつが本番かわからない」状態に
セール早期化に対する印象としては、
・「いつが本番かわからない」（35％）
・「欲しい時期にはもう終わっている」（28％）
と、約6割がタイミングの掴みづらさを実感。
一方で「早く買えるのはありがたい」（19％）という声もあり、消費者の間で“ありがたさ”と“混乱”が共存する結果となりました。
 
今回の調査から、セールの早期化は必ずしも購買促進につながらず、「お得疲れ」や「買い時迷子」を生む要因にもなり得ることが明らかになりました。
企業にとっては、セールを早めるだけでなく、「なぜ今買うべきなのか」を明確に伝える販促設計が今後ますます重要になるといえます。
 
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