認知からユーザー獲得、ファン化までフルファネルでダイレクトマーケティングを行う株式会社ピアラ (本社：東京都渋谷区、代表：飛鳥貴雄、以下「当社」)は、電話を使った自動音声通販サービス「テレAI」を展開するテレ株式会社(本社：東京都渋谷区、代表：平野晃弘)と事業提携を締結したことをお知らせいたします。本提携により、誰もが簡単に注文できるボイスコマースの利便性と、当社が強みとするオンライン・オフラインを横断したフルファネルマーケティングを掛け合わせることで、クライアントの商品・サービスの成長促進およびEC売上の最大化を実現してまいります。
 
■提携の背景
　近年、EC市場は急拡大を続ける一方で、フォーム入力や会員登録の煩雑さから購買を断念する「離脱ユーザー」が課題となっています。また、購買チャネルが多様化し、消費者は利便性と体験価値の両立を求めるようになっています。当社は、SNSリーチ保証によるブランディングと売上波及効果の可視化を強みに、クライアントの成長を支援してまいりました。このたびの提携は、テレAIの「声による注文体験」を取り入れることで、従来アプローチできなかった層にも購買機会を提供し、より幅広い顧客層の獲得を可能にするものです。
■協業による提供価値
1. ピアラの強み × テレAIの音声体験
　当社が展開する「Retail Spark」などのフルファネルマーケティングは、認知拡大から購買、リピート、ファン化までを一気通貫で支援することを可能にしています。今回、電話一本で注文が完結
する「テレAI」を掛け合わせることで、クライアントの商品はより幅広い生活者に届き、オンライ
ン・オフラインを越境した成長が期待できます。
 
2. 「声」がつくるエンタメ型購買体験
　テレAIでは、俳優やタレント、声優やVTuberの「声」を活用することが可能です。商品の購買行
為そのものを“体験”として演出することで、従来のECにはない感情価値を提供。当社が培ってきた
エンタメ性の高いプロモーションノウハウとも親和性が高く、新しい顧客接点を創出します。
 
3. EC業界の新たな可能性
　従来のECは「WEB広告 → WEB注文」に依存しており、フォーム入力の煩雑さやクレジットカード
登録への不安、会員登録の難しさなどから「注文できない人」を生み出してきました。
テレAIは、電話一本で簡単に注文できる仕組みを提供することで、こうした購買ハードルを取り除
きます。これにより、WEBでは離脱していたユーザーにも購入機会を拡大し、CVR改善やCPA低減
につながります。
 
■今後の展望
　両社は、購買データとマーケティングデータを融合させることで、AIによるパーソナライズ接客や新サービス開発を視野に入れています。将来的には「声×AI×フルファネルマーケティング」による、より自然でシームレスな購買体験を提供し、EC市場における新たなスタンダードを確立してまいります。
 
 
【テレ株式会社　会社概要】
商号　　　：テレ株式会社
代表者　　：代表取締役　平野 晃弘
所在地　　：〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1-20-2 アライアンスビル渋谷壱番館
設立　　　：2021年4月26日
資本金　　：1億5100万円（資本準備金含む）
URL　　　：https://te0.jp/
 
【株式会社ピアラ　会社概要】
商号　　　：株式会社ピアラ
代表者　　：代表取締役社長 飛鳥 貴雄
所在地　　：〒150-6013　東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー 13階
設立　　　：2004年3月
事業内容　：１.ECマーケティングテック事業　２.広告マーケティング事業
資本金　　：50百万円（2025年6月末）
証券コード：東京証券取引所スタンダード市場(証券コード：7044)
関連会社　：比智（杭州）商貿有限公司 、 PIATEC（Thailand）Co., Ltd. 、
　　　　　　CHANNEL J（THAILAND）Co., Ltd. 、PG-Trading（Vietnam）Co., Ltd. 、
　　　　　　株式会社ピアラベンチャーズ、株式会社P2C、one move株式会社、
　　　　　　株式会社ジョシュアツリー、株式会社サイバースター
URL　　　：https://www.piala.co.jp/