業務DXロボットの開発を手掛けるｕｇｏ株式会社(ユーゴー、本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：松井 健、以下 ｕｇｏ)は、株式会社 JR東日本クロスステーションと連携し、JR日暮里駅構内のイベントスペースにて、ugo Proによる警備の実証実験を実施いたしました。
 
　近年、小売店舗では人手不足が深刻化しており、警備員の確保が難しい状況が続いています。一方で、万引き被害は依然として大きな課題であり、店舗運営において深刻なリスクとなっています。こうした背景を受け、ｕｇｏはAIロボットによる新しい防犯アプローチの可能性を検証するため、本実証を実施しました。
　今回の実証では、多くの人が行き交うコンコース催事スペースにおいて警備ロボット「ugo Pro」を活用し、人検知の精度や稼働の安定性を確認しました。また人を検知すると「いらっしゃいませ！」と挨拶を行い、潜在的な犯行者に心理的プレッシャーを与えることで万引きの抑止効果を検証する新しい試みです。本取り組みは、従来の「犯人を捕まえる」警備ではなく、AIロボットによる新たな防犯アプローチを実現するものとして、店舗スタッフの負担軽減と来店者への安心感の提供を目指しています。
 
　今後は、本実証で得られた知見をもとに、催事やイベントにおける本格的な万引き警備や夜間の店舗残置時の警備、キャッシュレス店舗の無人警備、さらにはワンオペレーション店舗における店番支援など、多様な場面での活用を視野に入れています。
 
　ｕｇｏは、駅ナカをはじめとした商業施設において、業務効率化と安心安全の両立を可能にするロボットによる新たな防犯ソリューションを提供し、「人とロボットが協働する社会」の実現を推進してまいります。
 
●業務DXロボット「ugo(ユーゴー)」とは
「ugo（ユーゴー）」は、遠隔操作とAIによる自動制御を融合したハイブリッド型の業務DXロボットです。
警備・点検・案内など、現場ごとに異なる設備や業務に柔軟に対応できる設計で、ロボットの選定や運用もカスタマイズ可能。
人手不足が深刻な業務領域において、人の代替ではなく“人と協働するパートナー”として、業務の継続性と効率化、そしてDXの実現を支援します。
 
 
■ｕｇｏ株式会社　会社概要
所在地： 東京都千代田区東神田１−７−８
設　立： 2018年
代　表：松井 健
URL： https://ugo.plus/
事業内容：ugoソリューションの提供・運用、RaaSフレームワークの開発・提供・運用